淘寶過敏包退怎么收費?應當注意什么
2022-08-10 | 11:01 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:1952
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現(xiàn)如今說起在淘寶網店開了美妝內容類目等的店鋪后,有一種需要關注的消費問題,就是用了這些寶貝過敏了后要如何辦呢?這個不用擔心,淘寶平臺給這些類目的賣家們準備了淘寶過敏包退這項服務,那么淘寶過敏包退怎么收費?應當注意什么?
加入“過敏包退”服務的商家需投保“淘寶過敏包退保險”;
花費:保險公司針對提供服務的每一筆訂單收取費用,初始費率如下:
美妝類目(彩妝/香水/美妝工具、美容護膚/美體/精油、美發(fā)護發(fā)/假發(fā)):0.08%
紙尿褲類目(尿片/洗護/喂哺/推車床):0.1%
按子訂單交易金額花費,后續(xù)將根據(jù)商家運營情況上下浮動。每一筆花費將在商家訂單發(fā)貨后從支付寶賬戶中扣取。具體以商家與保險公司協(xié)議為準。
過敏包退服務有什么內容要注意的:
1、“過敏包退”服務:是交易約定服務中的一種,商家參加服務需要加入“淘寶過敏包退險”。消費者在淘寶購買帶有“過敏包退”服務標識的物品后,商家承諾從交易發(fā)貨開始至確認收貨后30天內。
若消費者因使用該物品引起過敏并選擇 “使用后過敏”發(fā)起退款申請的,則在48小時內響應消費者的售后需求且在消費者提供有效憑證的情況下支持其退貨退款。退款成功后,保險公司會根據(jù)因退款產生損失對商家進行賠付。
2、“過敏包退”服務標識是指是指經商家主動設置后,在物品描述頁面“服務承諾”中含有“過敏包退”的物品。
3、“過敏包退”服務有效期:消費者確認收貨后30天:交易狀態(tài)變更為“交易成功”起計算時間,滿720小時為30天。
4、商家加入“過敏包退”承諾服務后,將自動加入“淘寶過敏包退險”。
正式生效時間:2022年8月1日
綜上所述:以上普及的就是【淘寶過敏包退怎么收費?應當注意什么】的淘寶運營方法,如果您對這篇淘寶網店知識有興趣可以關注與運用,歡迎收藏。
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