淘寶過敏包退沒有醫(yī)院證明可以賠付么?有什么賠付準則
2022-08-10|13:01|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:344
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現(xiàn)如今提起有許多小伙伴會在淘寶上購買護膚品、化妝品等彩妝類寶貝,部分人群在使用過后可能會發(fā)生過敏現(xiàn)象,那么淘寶過敏包退沒有醫(yī)院證明可以賠付么?有什么賠付準則?
淘寶過敏包退沒有醫(yī)院證明可以賠付么?
淘寶過敏包退沒有醫(yī)院證明基本上是不可以賠付的。
您需要去您當?shù)厝壖椎柔t(yī)院診治,開具醫(yī)療診斷證明,證實您的過敏與寶貝使用有關。
其他措施只能和商家協(xié)商,過敏有很多原因造成,所以淘寶此類維權爭議會需要提供醫(yī)院證明,大多商場化妝品退貨也是一樣的條件。
淘寶使用后過敏申請退款需要出示什么證明?
需要出示包括但不限于二級及以上醫(yī)院出具的過敏醫(yī)療憑證及消費者手持所購買物品的過敏部位照片,或者其他能有效證明因所購買的物品引起過敏的憑證。
針對信譽評級較高的消費者,僅需提供手持所購買物品的過敏部位照片。
二級及以上醫(yī)院出具,醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本、醫(yī)生診斷證明書、機打的醫(yī)生病歷診斷三選一,其中病歷本要帶有患者姓名的首頁以及醫(yī)生病歷診斷記錄的病歷詳情頁,醫(yī)生診斷證明書和機打的醫(yī)生病歷診斷要帶有患者姓名的醫(yī)生診斷記錄。
淘寶過敏無憂服務相關注意的問題:
1、所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,否則視為無效憑證。若沒有根據(jù)系統(tǒng)條件提供憑證或者舉證無效,申請會被拒絕。
2、若退貨退款請求被審核通過,退貨郵費由賣家承擔的,如申請未被審核通過或者商家拒絕,可直接申請客服介入。
3、如應提供過敏無憂的服務,而賣家未按條件履行服務,需就每個子訂單向買家賠付10000個天貓積分。
綜上所述:以上普及的就是【淘寶過敏包退沒有醫(yī)院證明可以賠付么?有什么賠付準則】的淘寶運營方法,如果您對這篇淘寶網(wǎng)店知識有興趣可以關注與運用,歡迎收藏。
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