拼多多dsr是什么意思?有什么用?
2022-12-30|15:48|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:81
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對拼多多店鋪而言,肯定也需要做好店鋪的dsr評分,但是也有一些新手賣家根本就不知道它的意思,也不知道它到底有什么用,我馬上就來給各位商家們介紹。
拼多多dsr是什么意思?
dsr是賣家服務(wù)評價系統(tǒng)。拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺的賣家服務(wù)評價系統(tǒng),其包含三項(xiàng)評分,即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量,這三項(xiàng)買家根據(jù)自己的購物體驗(yàn),分別可以打一星到五星。
每個店鋪的起始評分都是5.0,之后的動態(tài)評分是取店鋪連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分總和的平均值,且100個內(nèi)有效評價以上。其中,店鋪的dsr動態(tài)評分的五星,其中一星表示非常不滿意,二星表示不滿意,三星表示一般,四星表示滿意,五星表示非常滿意。
有什么用?
1、影響轉(zhuǎn)化率、dsr高,轉(zhuǎn)化率高當(dāng)消費(fèi)者通過APP里找到你的產(chǎn)品時,店鋪動態(tài)分飄紅,銷量是10萬+的話,是不是心中信任感就增加了,那就特別愿意在你店鋪里下單購物。如果你的評分飄綠的話,顯示三低的,那么顧客心里就會開始有顧慮了,開始堤防你了,所以dsr會直接影響到我們的轉(zhuǎn)化率。
2、dsr高可以參與拼多多平臺活動商家都知道平臺的活動報(bào)名都有達(dá)到一定的要求,必須要你的評分達(dá)到一個分?jǐn)?shù)以上,你才能去報(bào)名參加這個活動,這也是為了保證顧客的購物體驗(yàn)活動,你平時把DSR評分維護(hù)好的話,活動就不再是遙不可及的事情,如果評分很高,這個評分你基本一只腳就邁進(jìn)活動的大門了。
3、流量提升只要當(dāng)你的dsr評分過低的話,那流量肯定會少的,因?yàn)槟愕赇伒木C合評分比較低,那你評分低,平臺對你的印象是不好的,而你也會是平臺重點(diǎn)去監(jiān)控的一個店鋪。
DSR評分對店鋪影響還是比較直接的,dsr評分越高,流量訂單就越多。如果DSR評分過低,會影響營銷活動的報(bào)名,并受到流量限定和。
1、競價活動報(bào)名
競價分類:
首頁+資源位熱銷商品競價;9.9特賣競價;愛逛街競價;砍價免費(fèi)拿等活動競價;食品超市競價。
2、報(bào)名資質(zhì)要求
(1)店鋪要求:
店鋪保證金≥1000元;活動保證金≥5000元;無店鋪限制;近90天DSR評分高于行業(yè)均值;其他介入率/退款率/對接等要求。
(2)商品要求:
報(bào)名商品近30天描述評分高于行業(yè)均值;店鋪基礎(chǔ)銷量、評價數(shù)量等滿足相應(yīng)要求;只接受同款商品競價,竟價商品的品牌、外觀、材質(zhì)、規(guī)格需與參考商品基本一致。
3、商品提前寄樣
通過“預(yù)測商品”功能查看下一期可能被放出來競價的“參考商品”。
除9.9特賣競價、砍價活動竟價外,其他競價活動都需要提前寄樣。
在商品列表一寄樣商品,查看寄樣情況。
4、提報(bào)競價寄樣、查看競價結(jié)果
(1)選擇竟價商品:
選擇的競價商品要與參考商品的SKU信息基本一致,否則競價無效。
(2)填寫競價折扣、庫存:
價格僅支持批量折扣,庫存可支持單個SKU調(diào)整,但提報(bào)總庫存需大于最低庫存要求,熱銷SKU的提報(bào)庫存將影響竟價成功率。
(3)熱銷SKU匹配:
對參考商品熱銷SKU選擇自己商品相同SKU對應(yīng),確保匹配的花色、規(guī)格必須一致,且價格低于參考商品。
(4)再次報(bào)價:
在競價起止時間內(nèi)可多次競價,再次出價時,僅支持折扣、庫存調(diào)整。
5、競價成功,上資源位。競價失敗,再接再厲。
結(jié)果公布后,可在“競價活動”頁最下方“已公布結(jié)果”查看。
(1)中標(biāo):
即競價成功,已成功替換上資源位。
(2)未中標(biāo):
即沒有被選中,可在頁面最下方查看具體原因。
(3)流拍:
即沒有商家中標(biāo)。通常是參考商品因特殊原因已從資源位淘汰時,競價商品無資源位可替換,會流標(biāo)處理。
好了,今天的分享就到這里。如果你對本期內(nèi)容有什么看法/建議,歡迎與我們交流、分享!
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