京東直賠在哪申請(qǐng)？規(guī)則有哪些

如今提起京東直賠，是京東方面重點(diǎn)推出的一大特色服務(wù)，為廣大的京東商家，良好解決了很大一部分的售后服務(wù)問(wèn)題，也給買(mǎi)家節(jié)約了很多時(shí)間和經(jīng)歷，但是可能很多商家還不清楚，那么京東直賠在哪申請(qǐng)？規(guī)則有哪些？

京東直賠在哪申請(qǐng)？

商家買(mǎi)家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)續(xù)發(fā)退貨情況(含換貨)，商家買(mǎi)家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)續(xù)發(fā)退貨情況(含換貨)退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)公司續(xù)給予賠付具體步驟：買(mǎi)家京東商城發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，商家同意買(mǎi)家退款申請(qǐng)買(mǎi)家退貨填寫(xiě)確退貨物流信息。

商家確認(rèn)收退貨退貨功系統(tǒng)自發(fā)起理賠申請(qǐng);保險(xiǎn)公司72內(nèi)進(jìn)行審批處理確認(rèn)理賠賠付金額直接支付至買(mǎi)家支付寶賬戶需買(mǎi)家再做任何操縱。

在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門(mén)取件;客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐，拒收到付)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或者余額手段返回，如非京東原因造成的售后運(yùn)費(fèi)，鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報(bào)銷(xiāo)。

京東直賠規(guī)則有哪些

1、京東直賠功能是方便京東商家辦理售后業(yè)務(wù)的，一般都是好評(píng)返現(xiàn)補(bǔ)償、維修退換貨瑕疵類(lèi)補(bǔ)償、商品差價(jià)補(bǔ)償?shù)鹊?，而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼，有售后權(quán)限就可以直接辦理，如果單筆金額超過(guò)200元的，那么京東賠付單會(huì)有一個(gè)安全的驗(yàn)證。

2、買(mǎi)家申請(qǐng)京東直賠商品之后，京東客戶不需要寄回舊的商品，直接由商家補(bǔ)發(fā)一個(gè)新商品給京東客戶，或者補(bǔ)發(fā)商品的某一個(gè)配件給客戶，不是直接賠付貨款的。如果京東直賠商品新訂單被刪除，根據(jù)實(shí)際情況在跟蹤留言備注原因，不要再操縱直賠，繼續(xù)操縱換新，退款或者取消。

3、訂單取消后才能退款，各類(lèi)型訂單退款周期不一樣，一般來(lái)說(shuō)銀行卡退款在1-2個(gè)工作日;現(xiàn)金退款在1個(gè)工作日;公司轉(zhuǎn)賬在1-3個(gè)工作日;Pos機(jī)刷卡需與您的支付卡銀行確認(rèn)。

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