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淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率如何提升?從消費者角度思考

2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀：57

對于那些和自己淘寶店鋪對應的目標客戶，可以說商家需要明確自己對應的需求。

這樣才能更好的把握那些潛在客戶。淘寶商家也一樣。簡單來說，你的店鋪有很多潛在客戶，那么如何把這些潛在客戶變成封閉客戶，提高你的轉(zhuǎn)化率呢？邊肖告訴你這個。

1.找到客戶關(guān)心的點。一般來說，你需要分析產(chǎn)品的亮點是否足夠引人注目，你選擇的產(chǎn)品的賣點是否能一下子抓住客戶的注意力。從這幾點出發(fā)，能滿足各類客戶的需求嗎？你要站在客戶的角度考慮有哪些點值得關(guān)注，找到他們?nèi)菀姿阉鞯降年P(guān)鍵詞，從而了解和分析他們的需求。

2.盡量滿足客戶的合理要求，就是盡量滿足客戶的合理要求。如果顧客提供免費商品，你作為商家肯定會拒絕。但是當客戶在說你送我一些小禮物，我就下單了。這個要求不過分，你可以滿足客戶的要求。

3.留有商量的余地。無論做什么，都要給自己或別人留有余地。跟別人談不攏的時候，你報個價，別人說好。完美是不存在的。談判之所以叫談判，是你來談，而不是你負責通知別人。如果是通知，那就不是協(xié)商，而是通知，所以一定要有協(xié)商的余地。

4.不要居功太多。無論是在職場還是在客戶面前，邀功都是必須的，因為很多時候你不邀功，別人也不知道你為此做了什么。所以，在職場上邀功是為了你在職場上走得更遠。所以在客戶面前邀功，就是讓客戶知道你為此做了什么，在你面前拉開距離。當然，如果邀功太多，會特別假?？蛻舨活I(lǐng)情，覺得虛偽，可能會覺得沒必要跟你溝通。

5.節(jié)日問候如果你的朋友圈里有地產(chǎn)商，你就會知道每個節(jié)日都會有問候發(fā)給你。問他們?yōu)槭裁催@么勤快。答案是他們想讓你買他們的房子。那么作為企業(yè)，我們的客戶就是我們的上帝和我們的食物供應。那我們一定要像對待父母一樣對待他們。這些細節(jié)能讓客戶感覺到你對他們的重視。當然，你也不能說你天天給別人發(fā)，那樣就是騷擾，適得其反。

6.產(chǎn)品更新。如果你的店鋪沒有產(chǎn)品更新，可能就沒有潛在顧客了。怎么才能談轉(zhuǎn)化率呢？時代在不斷變化，店鋪怎么能不變呢？你要根據(jù)客戶的需求來更新讓客戶滿意的東西。所以商家如果不想自己的淘寶流量比競爭對手的店鋪便宜，那么就需要做好上面小編提到的幾個方面。

總之，要時刻反思賣點，產(chǎn)品，服務，質(zhì)量，是否符合客戶的合理要求，產(chǎn)品更新是否及時。淘寶商家有哪些可以用來提高權(quán)重的技巧？淘寶直播如何更好的賣貨？流程分享:淘寶商家如何操作清倉活動來更好的清理店鋪庫存？

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