1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨服務標升級公告

為持續(xù)提升平臺買家現(xiàn)貨采購的服務體驗，1688平臺將于2022年07月06日起進一步規(guī)范“24/48小時發(fā)貨服務”的表達有效性。

一、本次標準升級適用范圍：全網(wǎng)大市場和營銷場景的現(xiàn)貨商品(具體行業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)則解讀更新的為準)。

二、主要變化點：

1、針對24/48小時發(fā)貨時效在對應N小時內(nèi)攬件率不達標的商品，將進行標簽降標處理(降標后該商品提供“72h發(fā)貨服務);

2、針對需要新增表達“24/48小時發(fā)貨服務”標的商品，需滿足實際發(fā)貨能力后方可設置，不達標的商品不能設置;

具體的準入/降標標準如下：

1、24小時發(fā)貨

準入標準：商品歷史訂單，近30天24h攬件率≥90%，正常透標;

注：如為新品，則商家的24h攬件率≥90%。

預警標準：開通24小時發(fā)貨服務的商品的訂單，T-7天內(nèi)24h攬件率<85%時觸發(fā)預警(預警期間不降標)

清退標準：近30天內(nèi)24h攬件率<85%、且訂單支付量≥10筆，降標至“72h發(fā)貨”

2、48小時發(fā)貨

準入標準：商品歷史訂單訂單，近30天48h攬件率≥90%，正常透標

注：如為新品，則商家的48h攬件率≥90%

預警標準：開通48小時發(fā)貨服務的商品的訂單，T-7天內(nèi)48h/攬件率<85%時觸發(fā)預警(預警期間不降標)

清退標準：近30天內(nèi)48h/攬件率<85%、且訂單支付量≥10筆，降標至“72h發(fā)貨”

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