淘寶的轉(zhuǎn)化率正常在多少?怎么提高?
2022-03-16|13:31|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:186
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在淘寶上我們經(jīng)常需要關(guān)注店鋪的轉(zhuǎn)化率情況,因為如果店鋪的轉(zhuǎn)化率低了,說明店鋪可能需要刷單了,從而提高轉(zhuǎn)化率,或者是進行精準(zhǔn)引流,那么到底淘寶轉(zhuǎn)化率多少比較正常呢?
一、多少正常?
先去量子恒道→銷售分析→市場銷售展示,查詢自己領(lǐng)域平均轉(zhuǎn)化率。多大程度的淘寶流量正常?把它放到最下面,點一下“領(lǐng)域操作比照”轉(zhuǎn)換率。例如,休閑女鞋領(lǐng)域的平均轉(zhuǎn)化率為3.25%,那么在刷子的情況下,就需要在3%-5%左右左右的幅度內(nèi)操作,不必太大,否則會很危險。
多大程度的淘寶流量正常?也就是說,今天100個人進了商店,那么就需要控制真正的銷售和刷貨,成交數(shù)量在4單上下。
二、怎么提高?
1.旺旺在線時長
一般情況下在用戶有產(chǎn)生購買欲望的同時,店鋪是否提供在線咨詢方面的支持是很重要的。消費者在購買商品的時候,想要咨詢產(chǎn)品,如果客服不在線的話,消費者可能就去別家咨詢了。
2.有效利用老客戶的好評
我們都知道店鋪銷售產(chǎn)品的好評度對線譜銷售來說很重要。通過了解,很多淘寶商家會對商品詳情頁展示客戶好評的界面截圖,這樣可以有效的提高消費者對產(chǎn)品的信任感,同時能夠促使消費購買商品。提高消費者轉(zhuǎn)化率是非常重要的。
3.店鋪設(shè)計
在這個顏值年代,店鋪首頁或者寶貝能否給客戶留下第一印象,十分重要。在設(shè)計的時候如何體現(xiàn)這個產(chǎn)品的賣點,需要去分析同行店鋪,找出我們店鋪的優(yōu)勢。對店鋪轉(zhuǎn)化率提升是非常有作用的。我們在優(yōu)化寶貝的時候,要站在消費者的角度去思考。
4.注意淘寶回購率。有一些買家下單之后,便沒有了消息??梢耘紶柼嵝阉麄円幌?,告知店鋪的上新以及促銷活動。不一定每一次的宣傳都有效果,哪怕只得到少數(shù)的回購率,也會對店鋪有很多好處。
淘寶上不同的類目的正常轉(zhuǎn)化率是不一樣的,所以我們需要知道如何查看行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化率,這樣你知道了自己所在行業(yè)的轉(zhuǎn)化率之后就可以隨時的對比自己店鋪的轉(zhuǎn)化率了,及時做出調(diào)整。
淘寶無轉(zhuǎn)化不成交,所以轉(zhuǎn)化、流量對一個正常的淘寶店鋪來說都是重要的,一樣都不能少。那淘寶轉(zhuǎn)化率是怎么計算的呢?下面我?guī)Т蠹襾砹私廪D(zhuǎn)化率的計算公式。
淘寶轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)÷所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)(人數(shù)反應(yīng)宣傳推廣力度,二者是一樣的)的比率。
淘寶轉(zhuǎn)化率有多種,比如,商家在淘寶打廣告引導(dǎo)流量,就要知道廣告會展現(xiàn)多少次,然后廣告點擊率就是到店的轉(zhuǎn)化,然后,這群人會不會購買也不一定,就會產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率。
所以這些都是淘寶轉(zhuǎn)化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問題都會不正常,比如點擊率很高的時候,往往就是騙點擊了(如性感小褲褲),那必然導(dǎo)致到達(dá)頁面的轉(zhuǎn)化率降低。
沒轉(zhuǎn)化怎么辦?
1、基礎(chǔ)銷量
所謂經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,在淘寶里,寶貝的基礎(chǔ)會影響寶貝的后期轉(zhuǎn)化,這樣一來就跟店鋪整體營業(yè)額息息相關(guān),贏在起跑線,讓寶貝開始處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
2、主圖差異化
主圖的主要作用是點擊率,因為碎片化趨勢,時間碎片、行為碎片、消費者耐心減少,所以主圖承擔(dān)了不小比例的轉(zhuǎn)化職能。那么,在主圖設(shè)計的時候,你就應(yīng)該把消費者想看到的信息盡可能地展示出來。
這個是要看產(chǎn)品所面對的人群的,不同的消費者購買商品時,他們想看到的東西一定是不一樣的。
比如同樣是T恤,如果是19.9包郵的T恤,消費者想看到的就是這個東西的上身效果,所以主圖主要展示模特的上身效果。但如果是國外大牌的T恤呢?消費者想看到的就是正品承諾,如果是假貨怎么辦!所以你就應(yīng)該有一張主圖,說假一賠十。
3、詳情頁的價值塑造
詳情頁影響著轉(zhuǎn)化率,如果你在前三屏不能吸引消費者,現(xiàn)在這樣方便的互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者可以迅速的關(guān)掉你,然后打開其他的商品。
前三屏到底放什么,沒有一定之規(guī),但是有一點可以確定:必須跟運營重心,跟產(chǎn)品賣點緊密結(jié)合在一起。不要看別人設(shè)計什么,你就設(shè)計什么,你得看你所面對的消費者,想看到什么。
4、消除顧客疑慮
很多顧客遲遲不下單,很大程度上是因為他們怕自己買的東西吃虧了,或者不好用。雖然現(xiàn)在有7天無理由退換貨,但是還是麻煩,并且無理由退換貨其實也是有條件的。比如你買了一個化妝品,不好用,你還能退么?只要不是假的,肯定沒戲。
5、設(shè)置價格“小陷阱”
這個陷阱不是騙顧客,而是讓顧客覺得自己占到了便宜。我們在這里給大家舉個小例子:
比如你賣牛肉干,有500g包裝的,還有1000g包裝的。500g包裝的你準(zhǔn)備賣65g,那么1000g包裝得賣多少錢?理論上來說,肯定應(yīng)該比兩個500g便宜才對是吧!
不,你把1000g包裝的價格設(shè)置成138g,也就是1000g的大包裝反而比兩個500g的小包裝價格要貴。
換句話來說,這個設(shè)置一定要是個人就能看出來。那么大家會想,這個消費者肯定會買500g的,不買1000g的啊,如果想買1000g,干脆買兩個500g不就行了。這樣設(shè)置有什么意義呢?
還有,你再設(shè)計一個活動:全場滿135元贈送價值XX元的XX東西,這個東西一定要好,要能吸引消費者。
這回看出貓膩了么?消費者如果想得到這個東西,買兩個500G包裝的,不夠135,買一個1000G包裝的,雖然夠了,但是不合適,如果他想得到贈品,只能買3個500g包裝的。轉(zhuǎn)化率在提升的同時,你的客單價還相應(yīng)地提升了!
淘寶店鋪如果有流量沒有轉(zhuǎn)化,如果賣家讓這個情況持續(xù)下去的話,到最后店鋪流量都沒有了,轉(zhuǎn)化更是不用說。要提高轉(zhuǎn)化率,賣家就要使出各種招數(shù)來讓進店的流量盡可能下單。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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