2016淘寶雙12紅包購物券常見問題匯總

                    淘寶雙十二網(wǎng)友們最為重視的就是紅包購物券的運用了，那么雙十二購物券怎么用？能夠跨店疊加嗎？一起看下2016淘寶雙十二紅包購物券常見問題匯總。

1.預(yù)售訂單支撐運用雙十二天貓購物券嗎? 答：親，雙十二購物券不能用于預(yù)售產(chǎn)品定金付款，可是，雙十二當天尾款付出時能夠運用。 

2.雙十二天貓購物券，能夠與優(yōu)惠券疊加運用嗎? 答：親，天貓購物券和優(yōu)惠券能夠疊加運用。優(yōu)惠疊加順序為：單品級優(yōu)惠東西-店肆級優(yōu)惠東西-優(yōu)惠券(店肆優(yōu)惠券、產(chǎn)品優(yōu)惠券)-天貓購物券。

 3.一筆訂單能夠運用多少張雙十二天貓購物券? 答：親，雙十二購物券發(fā)放為10元面額，根據(jù)不同類目的滿減條件能夠多張疊加運用。一個訂單最多運用30張購物券。 例如：商家A設(shè)置女裝類目滿減條件為：滿100-20，滿200-30。如顧客購買150元能夠運用2張10元購物券進行抵扣，如顧客購買230元能夠運用3張10元購物券進行抵扣。 

4.雙十二天貓購物券，設(shè)置好后能刪去嗎? 答：親，購物券已經(jīng)設(shè)置成功，不能夠操作刪去購物券。在2016年9月30日0點之前能夠修正購物券的門檻(只要一檔門檻選擇的商家則不可修正門檻)。 

5.雙十二淘寶購物券，支撐跨店肆運用嗎? 答：親，支撐跨店肆運用。雙12購物券僅支撐產(chǎn)品所屬類目的一組滿減門檻都完全相同的狀況下，跨店肆購買。購物券分攤運用金額將根據(jù)訂單實踐金額等份額進行拆分。 例如：一位顧客具有5張10元的券 場景一： A店肆設(shè)置有多個一級類目，其間一個一級類目參加雙十一活動，選擇的一組滿減門檻為：“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”。 B店肆下有一組滿減門檻相同為： “滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”。 成果： 顧客在A店肆下單50元，B店肆下單50元，合并訂單金額滿100元，可運用1張10元券抵扣10元，依照訂單金額份額拆分A店肆讓利5元，B店肆讓利5元，算計讓利10元。 顧客在A店肆下單100元，B店肆下單100元，訂單金額滿200元則可運用2張券抵扣20元，依照訂單金額份額拆分A店肆讓利10元，B店肆讓利10元，算計讓利20元。 場景二： A店肆滿減門檻為“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-40元” B店肆滿減門檻為： “滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元” 成果： 顧客在A店肆下單50元，B店肆下單50元，因一組有一個滿減門檻不同，不可跨店湊單，一起未達到單店下單100元的用券門檻將無法運用雙12購物券。大家能夠參閱1212淘寶親親節(jié)(雙十二)紅包攻略。 6.2016年雙十二活動開始招商了嗎?報名時間是什么時候? 答：親，2016年雙11活動海選招商時間為：2016年8月18日10:00:00至2016年8月24日22:00:00，活動招商進口將會在【商家中心】-頁面置頂方位出現(xiàn)，請重視。您能夠點擊此處進入雙十二導航頁。

 7.淘寶購物券訂單發(fā)生售后退款是否退券給顧客?更多電商資訊能夠重視 答：親，雙12購物券訂單發(fā)生售后退款，不會退券，券的有效期僅在雙12當天收效。

 8.淘寶購物券訂單發(fā)生售中退款是否退券給顧客? 答：親，雙12購物券有效期為雙12當天，留意以下3點狀況： 雙11當天顧客發(fā)生全額退款場景，即：運用購物券的子訂單全部退款而且買賣關(guān)閉后，能夠退券。 訂單如發(fā)生部分退款，不退券。 雙12當天發(fā)起的退款，如買賣于12.13日退款，購物券已失效，則不會退券。(先退實踐付出金額，再退購物券) 

9.淘寶雙12購物券的數(shù)據(jù)反常怎么辦? 答：親，您能夠加旺旺群進行反饋咨詢處理。 

10.怎么檢查淘寶雙12購物券的運用數(shù)據(jù)呢? 答：親，請您登陸商家中心-天貓營銷東西-天貓購物券，點擊右上角即可檢查購物券的運用信息：收券張數(shù)、引導訂單數(shù)、以及購物券運用的訂單成交金額。點擊此處檢查購物券數(shù)據(jù)看板。 以上就是2016淘寶雙十二紅包購物券常見問題匯總的相關(guān)內(nèi)容，小編就介紹到這了， 期望對大家有所協(xié)助。 本文"2016淘寶雙12紅包購物券常見問題匯總"(http://m.gtc8.cn.com/news?id=222092)     雙12購物券                  

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