抖音小店有運費險嗎，為什么還要快遞費 ？

抖音上現(xiàn)在也和淘寶一樣有很多的商家，抖音有了商城也方便大家變邊看視頻邊購買商品，不過關(guān)于運費也是有很多的問題，我們都知道運費險一般都會有商家贈送，不過有時候也會要我們付運費，這是為什么呢?

為什么有運費險還要支付運費

有運費險還要付運費，主要是因為賣家贈送的運費險是有保險額度的，但如果因為路途遙遠(yuǎn)、商品超重、選擇的保險公司收費太貴等原因，導(dǎo)致墊付郵費超過保險額度，那么買家需要再掏出一部分錢來補足差額。買家也可以與賣家協(xié)商，由賣家來補足差額。

抖音小店運費險賣家需要出郵費嗎?

在抖音小店上面是可以開通運費險的。但是退貨運費險預(yù)充值保費要求必須大于500元;充值支付方式，可選擇微信支付、支付寶支付、個人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付，根據(jù)不同充值類型提示進行充值。

怎么理賠?

1、抖音小店的退貨運費險保費怎么收取?

保費按單收取，每筆實物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后，系統(tǒng)自動從預(yù)充值金額扣除保費，如未發(fā)貨，則不收取保費。

2、抖音小店的退貨運費險什么時候生效?

賣家點擊“確認(rèn)發(fā)貨“后生成保單，保障開始生效。

3、退貨運費險賠付金額標(biāo)準(zhǔn)是什么?為什么和實際退貨的運費金額不一致?

退貨運費險是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補償性質(zhì)的保險服務(wù)。退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準(zhǔn))，故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

4、退貨運費險能理賠幾次?

以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費險保單，一個保單只能理賠一次。

a)一個訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠，即一個保單對應(yīng)一個物流單號理賠一次;

b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次，一個物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次，多個保單一個物流單號只理賠一次) 。

以上就是關(guān)于抖音小店為什么有運費險還要支付郵費的解釋了，大家如果對這方面有什么不懂的，都可以參考以上文章內(nèi)容。

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