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關(guān)于淘寶店鋪單品診斷相關(guān)內(nèi)容介紹

2022-09-18 | 22:18 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀：1888

一個(gè)淘寶店鋪會(huì)有多個(gè)單品，如果我們想要知道某個(gè)單品運(yùn)營(yíng)情況是否健康，應(yīng)該怎么做呢？接下來就和大家聊聊怎么做單品診斷。

一、產(chǎn)品內(nèi)功

在判斷一款產(chǎn)品是否是健康的，第一步肯定是通過最直觀的產(chǎn)品內(nèi)功去分析產(chǎn)品在這一方面是否有問題。產(chǎn)品內(nèi)功我們都知道主要有標(biāo)題、主圖、評(píng)價(jià)、詳情頁(yè)這幾個(gè)方面，這幾個(gè)方面該如何判斷是否完善呢？我們來逐步分析。

1、標(biāo)題

標(biāo)題首先，我們要看最基礎(chǔ)的，是否有寫滿60個(gè)字符，一個(gè)漢字占據(jù)兩個(gè)字符，字母/空格分別占據(jù)1個(gè)字符。

標(biāo)題60個(gè)字符一定要寫滿，如果有涉及到3個(gè)英文單詞，無法湊滿60個(gè)字符時(shí)，要通過多設(shè)置一個(gè)空格來寫滿60個(gè)字符。

除了字符要寫滿外，標(biāo)題我們還要測(cè)試一下，每個(gè)關(guān)鍵詞是否合適，這個(gè)主要從精準(zhǔn)度以及搜索熱度兩個(gè)方面來判斷。

精準(zhǔn)度：精準(zhǔn)度我們可以在淘寶中搜索一下該關(guān)鍵詞，看看展現(xiàn)出來的關(guān)鍵詞是否是與我們產(chǎn)品同類型的。如果是的話說明是精準(zhǔn)的，否則就是不精準(zhǔn)的，精準(zhǔn)程度視展現(xiàn)出來競(jìng)品的占比而定。

搜索熱度：搜索熱度我們要通過對(duì)比產(chǎn)品現(xiàn)有流量以及標(biāo)題中單個(gè)關(guān)鍵詞每天的搜索熱度來比較。

如果關(guān)鍵詞的搜索熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過店鋪寶貝目前所獲取的流量，那說明這個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)于我們產(chǎn)品來說太大了。我們很難在該關(guān)鍵詞下競(jìng)爭(zhēng)過其他產(chǎn)品，所以需要換一個(gè)搜索熱度小一些的關(guān)鍵詞。

2、主圖

主圖怎么判斷是否有問題呢？這個(gè)我們可以直接通過店鋪數(shù)據(jù)來判斷。一張合格的主圖，點(diǎn)擊率應(yīng)該要在行業(yè)平均的1.5倍-2倍以上才可。

不過主圖的數(shù)據(jù)我們是無法在生意參謀里看到的，只能通過直通車來通過實(shí)際數(shù)據(jù)來測(cè)試，測(cè)試后才能得到真實(shí)的數(shù)據(jù)。

另外，主圖不單單是展現(xiàn)在外的那張主圖，我們還要考慮到除了透出主圖外的其他主圖，在其他主圖中是否有清楚說明了產(chǎn)品的特性、賣點(diǎn)等等，是否會(huì)影響到用戶對(duì)于我們產(chǎn)品的認(rèn)知從而影響到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

3、評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)也是我們?cè)u(píng)判產(chǎn)品內(nèi)功如何的重要因素，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不單單說是沒有差評(píng)即可，即使是好評(píng)，也要確保好評(píng)中的內(nèi)容對(duì)我們產(chǎn)品是有利的。

4、詳情頁(yè)

很多人覺得，現(xiàn)在的詳情頁(yè)不重要，但實(shí)際上，詳情頁(yè)的效果如何還是會(huì)在很大程度上影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的。

要判斷詳情頁(yè)的數(shù)據(jù)，我們主要從平均停留時(shí)間和跳出率這兩個(gè)數(shù)據(jù)來分析。

要注意，單品的平均停留時(shí)長(zhǎng)不能低于生意參謀首頁(yè)顯示的店鋪平均停留時(shí)間。其次跳出率也是不能高于均值，如果這個(gè)要求都達(dá)不到那肯定是不合格的詳情。

至于導(dǎo)致這兩點(diǎn)數(shù)據(jù)差的原因，主要就是詳情頁(yè)沒有真正打動(dòng)用戶的痛點(diǎn)，用戶看了幾眼就沒有繼續(xù)看下去的欲望了。在這種情況下我們就需要重新對(duì)詳情頁(yè)編輯、排版了。

這里教大家一個(gè)小技巧，即在詳情頁(yè)的首屏就要吸引到用戶。如可通過優(yōu)惠信息，產(chǎn)品賣點(diǎn)等，不要上來就是產(chǎn)品展示，產(chǎn)品展示用戶已經(jīng)在主圖上看到過了，就不需要再在詳情頁(yè)中重復(fù)展現(xiàn)。如果想要展現(xiàn)更多細(xì)節(jié)，可以在詳情頁(yè)的后半部分來展示，前面還是以吸引用戶的內(nèi)容為主。

此外，sku的圖片是否與sku屬性相符、問大家是否有差評(píng)、產(chǎn)品屬性是否完善也是我們需要關(guān)注到的，這些就不再展開敘述了，大家不要忽略這幾點(diǎn)即可。

二、流量結(jié)構(gòu)

在判斷完產(chǎn)品內(nèi)功后，我們還可以來診斷一下產(chǎn)品的流量結(jié)構(gòu)，一款產(chǎn)品的流量結(jié)構(gòu)是否合理，主要有兩個(gè)方面的影響。

1、流量渠道數(shù)量

一款健康的寶貝，在獲取流量方面一定是多元化的，不會(huì)只依靠單一的流量渠道來引流。否則一旦單一流量渠道出現(xiàn)了某些情況導(dǎo)致流量流失，那就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)寶貝的流量直接斷掉，風(fēng)險(xiǎn)太大。

具體寶貝流量渠道有哪些，我們可以在生意參謀-品類-商品360中了解到。那我們可獲取的流量渠道有哪些呢？

在目前淘寶的流量渠道中，最主要的還是搜索流量和推薦式流量?jī)纱髩K，所以這兩塊是我們一定要去獲取的。除此之外，還有有好貨、淘寶客、淘寶直播、買家秀、微淘等等流量渠道都可以去獲取。只有實(shí)現(xiàn)流量渠道多元化，我們產(chǎn)品抗風(fēng)險(xiǎn)的能力才會(huì)更強(qiáng)。

2、付費(fèi)流量占比

現(xiàn)在做淘寶，肯定是要用到付費(fèi)推廣的，但我們要注意，付費(fèi)推廣流量的占比最好不要超過我們的免費(fèi)流量。

當(dāng)然，這一標(biāo)準(zhǔn)是要分階段來看，如果是在產(chǎn)品前期，我們需要通過付費(fèi)流量拉升店鋪整體免費(fèi)流量的情況下，那付費(fèi)流量占比超過免費(fèi)流量很正常。但在一個(gè)產(chǎn)品成熟的階段后，我們就需要逐步把付費(fèi)流量占比降低，以免費(fèi)流量作為主體來獲取流量。

那么問題來了，我們?cè)谕ㄟ^直通車獲取免費(fèi)流量后，可不可以直接把付費(fèi)流量給斷掉呢？

最好不要，即使付費(fèi)流量的效果表現(xiàn)不好，但只要是有在推廣的，你的店鋪就相當(dāng)于是淘寶的廣告主，是淘寶的生意合作伙伴，在流量方面自然會(huì)給到一定的傾斜。

而如果是數(shù)據(jù)不錯(cuò)的推廣，那付費(fèi)推廣在流量方面是給目標(biāo)流量起到一個(gè)促進(jìn)的作用。這個(gè)時(shí)候一旦我們把付費(fèi)流量給停了，那會(huì)導(dǎo)致拉升效果不再，流量出現(xiàn)下滑也就不意外了。

關(guān)于淘寶店鋪單品診斷的內(nèi)容就介紹到這里，希望能對(duì)大家有所幫助，感謝閱讀。

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