淘寶店鋪評(píng)分低是什么原因?怎么做才能提升
2022-07-28|10:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1554
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大家好,如今說(shuō)起淘寶店鋪評(píng)分低是什么原因?怎么做才能提升?首先、關(guān)于這種應(yīng)該是店鋪平時(shí)成交比較少,如果出現(xiàn)這種情況隨便找人做幾個(gè)全5分的評(píng)分動(dòng)態(tài)就上去了。那么下面我們一起來(lái)了解下。
店鋪評(píng)分計(jì)算方法:每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。
溫馨提醒:每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。
比如題主現(xiàn)在是4.2分,想提升到4.7分,題主可以到網(wǎng)上搜索瞎動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算公式,然后就可以計(jì)算出需要多少單5分達(dá)到4.7了。
動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)分別代表的是我們商品描述,服務(wù)態(tài)度,物流服務(wù);平時(shí)經(jīng)營(yíng)中,我們可以通過評(píng)分反饋來(lái)優(yōu)化好我們的各項(xiàng)服務(wù)能力,產(chǎn)品動(dòng)態(tài)評(píng)分低的提高質(zhì)量,做好性價(jià)比;服務(wù)評(píng)分低的,加強(qiáng)客服的指導(dǎo)培訓(xùn);物流評(píng)分低的,需要每天對(duì)物流進(jìn)行檢查,特別是物流異常的及時(shí)聯(lián)系快遞公司處理,必要的時(shí)候選擇其他相對(duì)比較好的快遞公司。
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