給大家說一說淘寶差評被刪除怎么投訴？

原文大綱：淘寶差評被刪除怎么投訴？！ 淘寶賣家都知道我們可以在購買寶貝后為淘寶店鋪寫評價，包括好評、中評和差評。有時，當購買者購買質量差的寶貝時，購買者行使他們的權利做出不好的評價。不良評論不僅能幫助其他買家區(qū)分好的和壞的東西，而且對賣家的銷售也有很大的影響淘寶。那么，淘寶差評被刪除怎么投訴？下面來看看吧。

I. 淘寶我如何投訴刪除不良評論？

根據(jù)規(guī)定，買方給出的評價很差。在買方和賣方相互評估后，賣方可以看到買方的不良評論。此時，平臺將給出72小時的協(xié)商時間。在此期間，賣方可以聯(lián)系買方協(xié)商修改中間不良評審。只要買方在72小時內修改或刪除不良評論，評估將不會顯示。否則，評估將在給出評估后72小時顯示。展示后，賣方仍可與賣方協(xié)商修改中差評，但截止日期只有30天，之后不能修改。

1.將投訴內容提交至淘寶平臺。打開手機淘寶。在我的淘寶頁面的必要工具中，在“互動參與”一欄中，選擇“客服小米”，然后您輸入投訴賣家，提供寶貝發(fā)貨證明，說明與寶貝質量相關的問題，以及您的不良評論投訴內容和阿里旺旺聊天記錄信息等。淘寶客服會根據(jù)您的投訴內容進行檢查和處理。

2.撥打淘寶客服電話，說明相關投訴內容，并直接舉報和維權！

3.如果淘寶平臺投訴無望，您可以向賣方所在地的消費者協(xié)會投訴，以維護權利。

4.登錄國家12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴。注冊您的帳戶并登錄，點擊“我想投訴”進入頁面，并按照流程填寫淘寶網(wǎng)店和商戶信息。確認被投訴人的相關信息淘寶，點擊確定。完成數(shù)據(jù)信息，點擊提交完成投訴，等待處理結果。

2.不良評論對淘寶網(wǎng)店產(chǎn)品有什么影響？

1.影響寶貝的轉換率，減輕網(wǎng)店的重量。轉換率的提高意味著寶貝的銷售越來越多。因為消費者在網(wǎng)上購物時首先看到的是對寶貝的評價，太多不好的評價足以嚇跑很多顧客。

2.影響網(wǎng)店資金。對于寶貝，商家肯定會進行相應的營銷推廣，而這一切都要花費一定的金錢。雖然有償推廣可以帶來一定的流量和轉化。一旦出現(xiàn)更多的不良評論，寶貝的周轉也會受到影響，這最終會導致廣告費的浪費。

3.影響商人的心理。如果負面評價太多，很容易給企業(yè)造成心理壓力。尤其是對于新人商戶來說，這是一個很大的打擊，這讓他們對店鋪經(jīng)營慢慢失去信心。

淘寶平臺的評估體系是為了更好地維護淘寶買家的權益。盡管淘寶購買者有權使用評估，淘寶購買者應該合理和現(xiàn)實地使用中期不良評論，并且永遠不要故意做出惡意的不良評論。即使買賣雙方遇到矛盾和沖突，他們也需要通過正式渠道來解決。

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