淘寶人群優(yōu)惠券能疊加嗎？使用規(guī)則有哪些？

在推廣淘寶店鋪的時候，大家可以對于特定的人群發(fā)放特定額度墨優(yōu)惠券，那么同時平臺和店鋪還有普通的通用優(yōu)惠券，所以會遇到一個問題，就是這個淘寶人群優(yōu)惠券能疊加嗎？

1、優(yōu)惠券之間不可以疊加， 商品優(yōu)惠券和店鋪優(yōu)惠券（不論何種渠道設置）不能疊加使用，系統默認生效優(yōu)惠力度最大的優(yōu)惠券。

舉例：商品a120元，客戶購買了的商品a，該商品設置了滿60減5和滿90減9商品優(yōu)惠券，店鋪設置了滿120減12的店鋪優(yōu)惠券，則最終客戶成交價是多少？解答：商品價格120-12=108元

2、優(yōu)惠券和店鋪紅包不可疊加使用。

3、只要是店鋪優(yōu)惠券，不管領取渠道是店鋪，還是阿里媽媽，亦或其他渠道，使用邏輯都是一樣的，一次下單中只能使用一張。

舉例：商品a120元，商品b200元，客戶購買了的商品a和商品b，店鋪設置滿300減30店鋪優(yōu)惠券和滿200減20的店鋪優(yōu)惠券，則最終客戶成交價是多少？解答：商品價格（120+200）-30（只能使用一張且生效優(yōu)惠力度最大優(yōu)惠券）=290元

4、每一級優(yōu)惠都直接根據商品單品優(yōu)惠價來計算是否符合門檻。只要單品優(yōu)惠價總和滿足各層級優(yōu)惠門檻，則可用優(yōu)惠都可同時享受

人群優(yōu)惠券功能常見問題

1.人群優(yōu)惠券會計入最低價嗎？

按照平臺規(guī)定，店鋪新客、老客券均計入最低價，會員券不計入最低價。

2.人群優(yōu)惠券模塊中引導創(chuàng)建的"店鋪會員優(yōu)惠券"和客戶運營平臺設置的“會員專享券”有什么區(qū)別？

店鋪會員優(yōu)惠券僅面向會員用戶在店鋪首頁可以展示并領取，兩者都不計入最低價。

3.這些優(yōu)惠券的展現邏輯是怎么樣的？

新客、會員券均獨立渠道，只能通過裝修人群優(yōu)惠券模塊在首頁定向展現并領??；老客券暫時沿用原有的店鋪優(yōu)惠券渠道，設置后在該模塊可以看到，也可在詳情看到（與普通店鋪優(yōu)惠券一致）。

4.如果一個客戶既是新客又是會員的話，會不會有沖突？

會員券的優(yōu)先級最高，即當設置了會員券，無論新客還是老客，都優(yōu)先展示會員券。

5.為什么我的優(yōu)惠發(fā)送不成功？

情況一：

問：我昨天晚上發(fā)了6萬張優(yōu)惠券，今天想再發(fā)1.6萬張，居然就不能發(fā)了！

答：發(fā)送更新時間是：24小時的。請確保上次發(fā)送時間與本次發(fā)送時間，距離24小時。

情況二：

問：我發(fā)送優(yōu)惠券后，一直保持下面的頁面。到底發(fā)送出去了沒？（如下圖）

答：如遇到下面的頁面，說明你已經超過每日的發(fā)送數量。再次提醒，每天發(fā)送優(yōu)惠券數50000張！

情況三：

“優(yōu)惠券領取額總量超過限制”，即用戶在有效期內的優(yōu)惠券券最多500張 ，同一店鋪最多領10張。所以遇到此情況，請對篩選范圍再次進行調整。

賣家朋友在設置優(yōu)惠券的時候，也需要考慮到疊加優(yōu)惠的事情。每一種優(yōu)惠券都有自己的使用規(guī)則，有一些優(yōu)惠券是不能疊加使用的，所以大家在使用之前可以先查看一下規(guī)則！

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