拼多多拒簽產(chǎn)品會扣快遞費嗎？退貨運費怎么計算

本文大綱：拼多多拒簽產(chǎn)品會扣快遞費嗎？退貨運費怎么計算

拼多多通過團購的形式招攬了非常多的用戶，在很多的電商平臺中，拼多多的發(fā)展速度非常的快，可以說算是一匹黑馬了。但是，也正是因為發(fā)展速度太快，引起了很多問題。由于拼多多中商品售價比較低，所以，相對質(zhì)量就不會特別好，畢竟一分價錢一分貨。所以，很多客戶在收到拼多多商家的商品之后，發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量沒有達到自己的預(yù)期，會直接將快遞拒收，出現(xiàn)這種情況的時候，商品來回的運費究竟該由誰來支付呢？

遇到這種問題，首先要看消費者在拼多多上購買的是否是包郵的商品。如果商品本身是包郵的話，消費者通過無理由拒收商品，那么商品在運輸過程中，寄出的運費是要由商家來進行支付的，但是退回的時候的運費，就需要由消費者承擔(dān)了。如果購買的商品不是包郵商品，那么如果消費者無理由拒收貨物，商品的往返運費都是要由消費者承擔(dān)的。

如果消費者在收到貨物之后，當(dāng)著快遞員的面開箱檢查，發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)破損或者與賣家描述不符的情況，因此而拒收貨物，導(dǎo)致商品又寄回至發(fā)貨地的，那么商品返回的運費是要又商家來進行承擔(dān)的。當(dāng)然，如果在拒收商品之后，并沒有產(chǎn)生運費的話，那么，消費者和商家都是不需要支付退回的運費的。

拼多多退貨運費怎么返？

如果消費者在收到貨物之后，沒有當(dāng)面驗收，在收到貨物之后又擇了退貨的話，就需要由消費者去主動聯(lián)系快遞公司了。在退貨的時候，主要還是要看是由于什么原因?qū)е铝讼M者需要將貨物退還給商家。如果消費者收到的商品符合退換貨的標(biāo)準(zhǔn)，是由于商家或快遞公司引起的退貨的話，那么消費者可以通過和拼多多商家進行溝通。

讓商家提供退貨的地址以及收件人的信息，并且和商家提前溝通，確定不是由于自身的原因進行退貨的。然后，消費者直接將快遞寄出，當(dāng)商家收到消費者基礎(chǔ)的退件的時候，商家將會把這次退貨所產(chǎn)生的快遞費用返還給消費者。

另外，現(xiàn)在的電商平臺幾乎都是由運費險的存在的，在拼多多上購買貨物的時候，消費者可以提現(xiàn)選擇購買運費險。運費險通常的價格都不會太高，通過購買運費險，消費者就可以無憂退貨了。無論是由于哪方面的原因?qū)е碌南M者退貨，消費者只需要在退貨的時候，先墊付郵費，之后，會有拼多多官方將退貨過程中產(chǎn)生的費用返還給消費者。

綜上所述：以上介紹的就是關(guān)于拼多多拒簽產(chǎn)品會扣快遞費嗎？退貨運費怎么計算的問題今天就分享到這里，如果想了解更多關(guān)于網(wǎng)店知識，可以到相應(yīng)欄目查閱。

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