淘寶聚劃算可以退貨嗎?拼團(tuán)的能退貨嗎?
2022-07-22 | 10:53 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:187
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本文大綱:淘寶聚劃算可以退貨嗎?拼團(tuán)的能退貨嗎? 現(xiàn)在的購物平臺非常多,每個(gè)平臺他的主打特色都是不一樣的,聚劃算應(yīng)該是很多小伙伴們都使用過的,因?yàn)榫蹌澦愕奈锲肥欠浅?shí)惠的,同時(shí)也是性價(jià)比比較高的,所以比較受歡迎,那么聚劃算可以退貨嗎?
一、聚劃算可以退貨嗎?
當(dāng)然是可以退貨的。
1、用戶在規(guī)則時(shí)間內(nèi)拼團(tuán)成功,賣家發(fā)貨;如果未能在規(guī)則時(shí)間內(nèi)拼團(tuán)成功,則系統(tǒng)自動觸發(fā)退款。
2、用戶須在發(fā)起拼團(tuán)后的六小時(shí)內(nèi)完成拼團(tuán),如果在距離開團(tuán)結(jié)束時(shí)間不到六小時(shí)內(nèi)發(fā)起拼團(tuán),如果物品開團(tuán)結(jié)束仍未拼團(tuán)成功,則默認(rèn)用戶拼團(tuán)失敗。
3、用戶付款成功后,均可隨時(shí)發(fā)起退款步驟(需要賣家同意),只有拼團(tuán)失敗時(shí)才會觸發(fā)系統(tǒng)快速退款邏輯。
二、聚劃算拼團(tuán)成功有一個(gè)人退款可以嗎?
您好,拼團(tuán)的有效時(shí)間是1天,若1天內(nèi)無法成功組團(tuán),則系統(tǒng)默認(rèn)馬上原路退款。由于微信退款系統(tǒng)限制,一般在1-5個(gè)工作日會收到退款提醒。
三、聚劃算拼團(tuán)的能退貨嗎?
現(xiàn)在的物品都是滿足7天無理由退換的。
1、質(zhì)量問題的話跟商家商量,運(yùn)費(fèi)他們出
2、單純個(gè)人喜好問題,要看商家的售后說明,自己和客服說明原因就可以了。
一般自己出運(yùn)費(fèi)。原因在你的話你要負(fù)責(zé)來回的郵費(fèi),畢竟他不可能虧本,貨物還有滿足他的退換原則。
據(jù)劃算的購物手段也是比較新奇的視頻團(tuán)購,如果拼團(tuán)沒有成功的話,那么平臺會自動退款,如果成功了的物品收到不滿意的話,也是可以申請退款的不存在不得退貨一說,只要物品不影響二次銷售都是可以退貨的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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