天貓保價多少天?天貓怎么保價
2022-07-19|11:11|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:897
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本文主題:天貓保價多少天?天貓怎么保價 現(xiàn)如今我相信經(jīng)常在天貓上購物的小伙伴都知道,在天貓上購物是有保價服務的,個人覺得這個服務功能還是很好的,那么大家知道天貓保價多少天嗎?下面我們就來講解一下這方面的內(nèi)容。
根據(jù)保價險的理賠步驟我們可以知道,在物品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一物品的價格更低,消費者可以通過保價險來申請理賠,也就是說支付成功后,就開始計算這個15天的時間。
天貓怎么保價?
1、首先我們在天貓店鋪中選購自己喜歡的物品,并進行支付,在支付過程中你需要多加注意看看是否包含保價服務,未明確標明的可以咨詢客服進行了解下。
2、確認有保價險后,可以在優(yōu)惠活動結束后15天內(nèi),享有保價補差權利。如果同一店鋪、同一物品(包括型號、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價情況,商家可以向相應的保險機構進行舉證并申請理賠服務。
3、在交易訂單頁面點擊“退換”,根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價保”,點擊選擇價保。已確認收貨的用戶,在“申請售后”服務中選擇保價。
4、接著根據(jù)頁面提示提交相關降價證據(jù),系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)定判定是否補差。審核通過后,差價會自動退回到支付賬戶上,由保險公司負責。
5、需要注意的是在特殊大型營銷活動(雙11、雙12等)、使用天貓購物券等的物品,不在保價范圍之內(nèi),在我們提出申請前一定要詳細閱讀好15天價保規(guī)定。
并且天貓活動期間,其店鋪有明確字樣,此物品是活動期最低價,拍下物品后,在活動期間,物品價格有下降,賣家無要求退回物品差價。
在拍下物品之后,并且在活動時間內(nèi),買家收到產(chǎn)品,如果物品價格有下降,店家必須按合同,遵守七天無理由退換貨,并且退回物品差價。
其實,個人覺得這樣的服務功能對于消費者來說還是很不錯的,畢竟現(xiàn)在很多物品的價格是一天一個價,尤其是電子寶貝,那么大家就可以按照上述的技巧來進行報價哦。以上就是今天分享的相關內(nèi)容,希望能夠幫助到小伙伴們。
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