淘寶投訴電話是多少？如何投訴淘寶商家

本文大綱：淘寶投訴電話是多少？如何投訴淘寶商家 現如今隨著網絡購物的盛行，很多朋友日常購物過程中難免碰到幾個不良賣家，亦即我們平時所說的“奸商”。那么碰到糟心的事，我們第一反應當然是要投訴他!維護自己的權益!那么淘寶的投訴電話是多少呢?如何才能有效的投訴淘寶商家呢?

首先電話投訴這個很簡單，我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可，然后通過電話人工客服的手段，將我們的購物經歷簡潔的描述給客服即可，但是由于淘寶的業(yè)務體量太大，通常情況下，它的電話客服都很難接通，那如何辦?

這時就需要我們用到第二招了：網上投訴!

這里網上投訴也是分為兩種的，第一種，還是維持我們找電話客服的最初目的，因為直接撥打電話客服大概率會出現“線路繁忙”的情況，所以我們可以尋求在線客服的幫助!

首先打開淘寶網首頁，點擊右上角的“聯系客服”，在下拉菜單中選擇“消費者服務”即可進入網絡客服界面，我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿，也可以點擊小蜜旁邊的自助服務來獲得更多選項。

此外如果阿里小蜜沒能幫到我們的話，那么在當前頁面的右下角，還有一個“服務熱線”，它下面有一個“更多服務熱線”，雖然字很小，但是很容易就能找到，點開它，你會發(fā)現另一番天地，里面有24小時在線客服，要知道網絡在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!

這樣只要跟在線客服聯系上了就跟接通電話客服是一樣的效果，我們只需如實描述購物過程，表達訴求即可。

另外，如果以上這三種技巧都不得解決的話，如果商家的行為真的讓你非常惱火，我們接下來還可以點擊“自助服務”進行投訴，進入主界面以后我們可以在左側的功能欄中看到“投訴商家行為”的選項，其中有很全面的投訴功能可供消費者選擇，其中在“投訴商家”的選項中有很多類型的舉報步驟說明，按照教程完成投訴即可。

當然在這里還是提醒廣大消費者一句，除非商家的行為和態(tài)度真的非常惡劣，以至無法溝通，否則最好不要去輕易投訴，畢竟做淘寶商家也是非常辛苦的一件事，辛苦運營一個店鋪難免有疏漏的地方，所以我還是建議，先溝通，溝通不了的再找客服幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多全店推廣在哪里？怎么設置？

超級推薦怎么添加關鍵詞？有什么方法？

莆田衣服在哪買？工廠一手貨源，代理優(yōu)選

更多資訊請關注幕 思 城。