2021天貓新風尚商家準入規(guī)則及報名要求
2022-06-30|10:21|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:225
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一、 商家準入規(guī)則
1、商家須滿足天貓營銷活動報名基準規(guī)則:詳情查閱;天貓國際商家需滿足天貓國際營銷活動基準規(guī)則,詳情查閱。、開店時長、客單價、商家主營類目、商業(yè)綜合排名、誠信經(jīng)營情況、是否提供運費險保障等)合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。參加活動的商品的正式活動銷售價格,必須小于等于該商品2017年2月24日00:00:00-2017年3月24日23:59:59期間于天貓平臺達成的比較低真實成交價*,部分類目(黃金、鉑金)除外。為確?;顒拥墓浴⒙男袑οM者的商品價格承諾、提升消費者的購物體驗,活動結(jié)束后15天(2017年3月29日00:00:00-2017年4月12日23:59:59)為活動商品價格保護期;在此期間,參加過活動的商品,其銷售價格不得低于正式活動價格,部分類目(黃金、鉑金、3c數(shù)碼)除外。、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動車、扭扭車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護欄、旅行箱類目下商品應(yīng)支持全場包郵(偏遠地區(qū)*、港、澳、臺地區(qū)及海外除外)?;顒悠陂g買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在買家付款成功后72小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,且在買家付款成功后72小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。運費險是為降低活動期間出售商品后后期可預(yù)見的退貨糾紛,為節(jié)省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失,是商家與天貓合作 “2017天貓春夏新風尚”的必要條件(大家電類除外),為便于招商流程的快速推進,商家應(yīng)當在報名“2017天貓春夏新風尚”活動報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署(部分類目因存在運輸方面的特殊性,運費險協(xié)議從本規(guī)則的另行規(guī)定)。如商家不同意簽署運費險協(xié)議的,請商家及時停止與“2017天貓春夏新風尚”有關(guān)的活動報名及籌備事宜,天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。運費險協(xié)議的簽署時間:2017年2月26日00:00:00-2017年3月2日23:59:59,運費險生效時間:2017年3月24日18:00:00-2017年3月28日23:59:59。運費險生效時間結(jié)束后,提醒商家及時操作退出運費險,避免協(xié)議繼續(xù)對商家產(chǎn)生效力。報名參加天貓大型營銷活動的商品可同時參加同期的聚劃算,但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時,價格將會被同時強制修改為報名的比較低價格;同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算規(guī)則。正在參加聚劃算秒*活動的商品(如主題團/1元特價等),無法同時報名參加天貓大型營銷活動。即使同時報名的商品,也將會被系統(tǒng)從天貓大型營銷活動中清退?;顒由唐房捎缮碳易灾鬟x擇是否支持貨到付款,若設(shè)置為支持貨到付款,則須包運費和包服務(wù)費;如果商家選擇不支持,可以進行取消貨到付款設(shè)置。提醒:貨到付款服務(wù)訂購后,默認全店寶貝均開通貨到付款,商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款:商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務(wù)—選擇“暫?!被颉笆褂谩薄樘嵘顒由碳壹跋M者的互動程度,參加天貓大型營銷活動的商家,活動期間(含預(yù)熱)的活動商品詳情頁將會增設(shè)商品所在類目的活動會場入口服務(wù),提醒商家對頁面合理布局,提高消費者的購物體驗。
2、天貓會根據(jù)活動的玩法和策略,優(yōu)先選擇與可以更好為消費者服務(wù)的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、店鋪類型 、開店時長、客單價、商家主營類目、商業(yè)綜合排名、誠信經(jīng)營情況、是否提供運費險保障等)合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。
二、2017天貓新風尚報名要求
【2017天貓新風尚商品價格要求】
1. 參加活動的商品的正式活動銷售價格,必須小于等于該商品2017年2月24日00:00:00-2017年3月24日23:59:59期間于天貓平臺達成的比較低真實成交價*,部分類目(黃金、鉑金)除外。
2. 為確?;顒拥墓浴⒙男袑οM者的商品價格承諾、提升消費者的購物體驗,活動結(jié)束后15天(2017年3月29日00:00:00-2017年4月12日23:59:59)為活動商品價格保護期;在此期間,參加過活動的商品,其銷售價格不得低于正式活動價格,部分類目(黃金、鉑金、3c數(shù)碼)除外。
【2017天貓新風尚商品包郵要求】
商家應(yīng)當提供活動商品中國大陸地區(qū)全場包郵(港澳臺地區(qū)及海外除外)服務(wù),有特別規(guī)定的從特別規(guī)定:
1. 活動商品中,置地/升降晾曬衣架 、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動車、扭扭車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護欄、旅行箱類目下商品應(yīng)支持全場包郵(偏遠地區(qū)*、港、澳、臺地區(qū)及海外除外)。
2. 汽車配件部分類目*、運動戶外大件類*類商品可以不支持包郵,但應(yīng)支持包物流*服務(wù)(偏遠地區(qū)、港、澳、臺地區(qū)及海外除外)。
3. 手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動/聯(lián)通/電信充值中心、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、報刊訂閱、報刊訂閱類目商品可以不支持包郵及包物流服務(wù)。
4. 天貓國際同購類*訂單可以不支持包郵及包物流服務(wù)。
除上述規(guī)定外,商家應(yīng)提供的其他物流服務(wù),請見具體活動的類目招商說明。
【2017天貓新風尚商家發(fā)貨要求】
1. 活動期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在買家付款成功后72小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,且在買家付款成功后72小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。
2. 特殊商品發(fā)貨時間:
(1)定制類商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準,其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
(2)天貓國際商品須在買家付款后120個小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,且在付款后120個小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。
(3)天貓國際的商品支持“環(huán)球必達”服務(wù),具體規(guī)范點此詳閱。
【2017天貓新風尚其他招商要求】
1. 運費險是為降低活動期間出售商品后后期可預(yù)見的退貨糾紛,為節(jié)省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失,是商家與天貓合作 “2017天貓春夏新風尚”的必要條件(大家電類除外),為便于招商流程的快速推進,商家應(yīng)當在報名“2017天貓春夏新風尚”活動報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署(部分類目因存在運輸方面的特殊性,運費險協(xié)議從本規(guī)則的另行規(guī)定)。如商家不同意簽署運費險協(xié)議的,請商家及時停止與“2017天貓春夏新風尚”有關(guān)的活動報名及籌備事宜,天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。運費險協(xié)議的簽署時間:2017年2月26日00:00:00-2017年3月2日23:59:59,運費險生效時間:2017年3月24日18:00:00-2017年3月28日23:59:59。運費險生效時間結(jié)束后,提醒商家及時操作退出運費險,避免協(xié)議繼續(xù)對商家產(chǎn)生效力。
2. 活動商家須支持天貓購物券翻倍使用,天貓購物券及翻倍使用具體規(guī)則點此詳閱。
3. 活動期間成功付款的活動商品支持七天無理由退換貨,但天貓部分類目的商品及天貓國際的商品除外(天貓七天無理由退換貨服務(wù)的詳情點此詳閱)。
4. 報名參加天貓大型營銷活動的商品可同時參加同期的聚劃算,但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時,價格將會被同時強制修改為報名的比較低價格;同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算規(guī)則。
5. 正在參加聚劃算秒*活動的商品(如主題團/1元特價等),無法同時報名參加天貓大型營銷活動。即使同時報名的商品,也將會被系統(tǒng)從天貓大型營銷活動中清退。
6. 正在參加淘寶秒*活動的商品無法報名參加天貓大型營銷活動。
7. 活動商品可由商家自主選擇是否支持貨到付款,若設(shè)置為支持貨到付款,則須包運費和包服務(wù)費;如果商家選擇不支持,可以進行取消貨到付款設(shè)置。提醒:貨到付款服務(wù)訂購后,默認全店寶貝均開通貨到付款,商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款:商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務(wù)—選擇“暫?!被颉笆褂谩?。
8. 為提升活動商家及消費者的互動程度,參加天貓大型營銷活動的商家,活動期間(含預(yù)熱)的活動商品詳情頁將會增設(shè)商品所在類目的活動會場入口服務(wù),提醒商家對頁面合理布局,提高消費者的購物體驗。
9. 天貓國際的商家應(yīng)同時遵守天貓國際平臺的其他要求。
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