淘寶互動(dòng)評(píng)論如何關(guān)閉?互動(dòng)評(píng)論可以刪除嗎
2022-07-18 | 10:16 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:1086
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本文大綱:淘寶互動(dòng)評(píng)論如何關(guān)閉?互動(dòng)評(píng)論可以刪除嗎 提及到大家都知道淘寶里有買(mǎi)家之間互動(dòng)評(píng)論的功能,此項(xiàng)功能原本的目的就是為了通過(guò)評(píng)論互動(dòng)讓買(mǎi)家們更加地了解物品的情況。淘寶買(mǎi)家在已購(gòu)店鋪的評(píng)論后,可以收到其他買(mǎi)家的互動(dòng)評(píng)論。如果遭遇不良評(píng)論可能會(huì)造成一定的干擾,那么淘寶互動(dòng)評(píng)論如何關(guān)閉呢?
一.淘寶互動(dòng)評(píng)論如何關(guān)閉?
1、首先打開(kāi)手機(jī)淘寶,用手機(jī)端設(shè)置會(huì)方便一些,電腦端和手機(jī)端的設(shè)置是一致的。
2、然后點(diǎn)擊“我的淘寶”可以先進(jìn)入訂單頁(yè)面,找一個(gè)沒(méi)有評(píng)論過(guò)的訂單,點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、發(fā)表評(píng)價(jià),其中匿名和不匿名是和關(guān)閉互動(dòng)評(píng)論沒(méi)有關(guān)系的,匿名只是讓別人不知道我們是誰(shuí),并不得禁止他們?cè)u(píng)論。
4、點(diǎn)擊“查看評(píng)價(jià)”,點(diǎn)擊后面的三點(diǎn)按鍵,點(diǎn)擊“置為不開(kāi)評(píng)論”,即可關(guān)閉互動(dòng)評(píng)論狀態(tài)。
二.互動(dòng)評(píng)論可以刪除嗎?
1. 淘寶平臺(tái)規(guī)則無(wú)論是淘寶買(mǎi)家還是商家,一旦做出物品評(píng)論和店鋪評(píng)價(jià),就無(wú)法對(duì)其進(jìn)行更改或刪除,因此沒(méi)有按鈕可以對(duì)其進(jìn)行更改或刪除。
2. 淘寶買(mǎi)家給予商家的評(píng)估(僅適用于中等和較差的評(píng)估)可以在評(píng)估后30天內(nèi)更改一次。
3. 淘寶買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)物品評(píng)價(jià)后所產(chǎn)生的互動(dòng)評(píng)論也不得刪除,不得更改不良評(píng)論和好評(píng),買(mǎi)家在30天內(nèi)更改評(píng)價(jià)一次后就無(wú)法再更改。匿名評(píng)論時(shí),無(wú)法禁止其他用戶在底部發(fā)表評(píng)論。
4. 如果淘寶商家要禁止用戶發(fā)表評(píng)論,可以單擊評(píng)論區(qū)域中的藍(lán)色單詞,在頁(yè)面底部屏蔽其他用戶評(píng)論,阻止可以阻止來(lái)自商店的惡意評(píng)論和威脅,但只能屏蔽不可以被刪除。
5. 因?yàn)椴缓玫脑u(píng)價(jià)會(huì)影響淘寶商家信用等級(jí),如果遭遇不合理評(píng)價(jià),商家可以發(fā)起不合理評(píng)價(jià)投訴,在商家中心中評(píng)價(jià)管理,查看來(lái)自買(mǎi)家的評(píng)價(jià),然后選擇要投訴的對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)信息,點(diǎn)擊投訴主評(píng),進(jìn)入頁(yè)面按提示操縱投訴,進(jìn)行在線提交惡意評(píng)價(jià)信息及證據(jù)。
同時(shí),淘寶用戶發(fā)現(xiàn)互動(dòng)評(píng)論中存在(色情泄露信息辱罵或廣告等)不良內(nèi)容,可以手機(jī)端長(zhǎng)按此條互動(dòng)評(píng)論,頁(yè)面會(huì)彈出"舉報(bào)"按鈕,可以點(diǎn)此"舉報(bào)"按鈕進(jìn)行舉報(bào)。淘寶平臺(tái)3個(gè)工作日內(nèi)審核結(jié)果。如果舉報(bào)成立互動(dòng)評(píng)論信息將會(huì)被隱藏,若舉報(bào)不成立互動(dòng)評(píng)論信息仍作保留。
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