幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶限制購(gòu)買(mǎi)什么意思?如何解除限制

    淘寶限制購(gòu)買(mǎi)什么意思?如何解除限制

    2022-07-14|10:08|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:1577

    原文大綱淘寶限制購(gòu)買(mǎi)什么意思?如何解除限制 現(xiàn)如今說(shuō)起在逛淘點(diǎn)店鋪的時(shí)候,看到一個(gè)自己喜歡的產(chǎn)品,想要下單購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,系統(tǒng)彈出提示框,上面寫(xiě)著限制購(gòu)買(mǎi),很多小伙伴不清楚這個(gè)淘寶限制購(gòu)買(mǎi)什么意思,今天用一篇文章來(lái)告訴各位這個(gè)限制購(gòu)買(mǎi)的含義!



    淘寶限制購(gòu)買(mǎi)指的是該店鋪已經(jīng)將你設(shè)置為買(mǎi)家黑名單。商家可以將其加入黑名單,禁止該顧客在該商家的店鋪中進(jìn)行交易。這個(gè)功能是客戶(hù)關(guān)系管理,可以限制之前購(gòu)買(mǎi)的顧客再次購(gòu)買(mǎi),這個(gè)功能主要是為了杜絕已經(jīng)下單的買(mǎi)家。黑名單主要是為了保護(hù)商家權(quán)益的,針對(duì)那些惡意不付款、惡意差評(píng)的人。

    淘寶每天購(gòu)買(mǎi)物品有限制嗎?

    親,淘寶網(wǎng)是不限制您正常購(gòu)買(mǎi)物品的哦。

    *溫馨提醒:

    如部分商家對(duì)物品數(shù)量進(jìn)行了限制,您可以嘗試聯(lián)系商家協(xié)商或者重新選擇其他淘寶網(wǎng)店選購(gòu)哦;

    如下單時(shí)頁(yè)面無(wú)法正常購(gòu)買(mǎi),請(qǐng)更換網(wǎng)絡(luò)或者查看頁(yè)面提示進(jìn)行操縱。

    我被這個(gè)賣(mài)家限制購(gòu)買(mǎi),是否意味我在其他店鋪也不得下單?

    親,不是的,此功能以單個(gè)賣(mài)家為單位,不影響您在其他店鋪購(gòu)物,請(qǐng)您以下單頁(yè)面是否有同樣的提示為準(zhǔn),若無(wú)則可正常購(gòu)買(mǎi)。

    我在天貓購(gòu)物,但是提示被賣(mài)家限制購(gòu)買(mǎi),如何辦?

    親,很抱歉給您帶來(lái)不好的體驗(yàn),若您聯(lián)系賣(mài)家時(shí)未得到有效答復(fù),請(qǐng)您致電消費(fèi)者服務(wù)熱線:9510211反饋此問(wèn)題。

    為何我下單的時(shí)候提示我:“親,您在本店已被限制購(gòu)買(mǎi),如有疑問(wèn)請(qǐng)與店長(zhǎng)聯(lián)系”?

    此功能是基于賣(mài)家自主管理店鋪會(huì)員關(guān)系的權(quán)利,將交易的權(quán)利還權(quán)給買(mǎi)賣(mài)雙方,賣(mài)家根據(jù)您之前在該店的購(gòu)物記錄進(jìn)行判定,您可以回憶在此店鋪的歷史交易,是否存在不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷?建議您主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家店長(zhǎng)了解具體的原因。

    為何物品無(wú)法購(gòu)買(mǎi)?

    親,如果您無(wú)法購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可能有以下幾種情況:

    1、賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn)被淘寶暫時(shí)保護(hù),可電腦登錄淘寶網(wǎng),根據(jù)提示自主開(kāi)通淘寶賬號(hào)。

    2、賬號(hào)因嚴(yán)重違反《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)辦理標(biāo)準(zhǔn)》導(dǎo)致的賬號(hào)凍結(jié)、限制購(gòu)買(mǎi),建議您重新注冊(cè)淘寶賬號(hào)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

    3、物品已經(jīng)下架、庫(kù)存不足或限購(gòu),建議您挑選其他物品

    4、 收貨地址不標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)您更改您的收貨地址

    5、 產(chǎn)品需要編輯添加服務(wù)約定,如沒(méi)有編輯完整則無(wú)法進(jìn)行正常的交易。

    6、第一次在淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物買(mǎi)藥品需在電腦上完成認(rèn)證,認(rèn)證后方可在手機(jī)淘寶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);

    7、實(shí)名認(rèn)證未滿(mǎn)18周歲的會(huì)員部分虛擬物品無(wú)法購(gòu)買(mǎi);

    若以上七種情況都不是,可能是您的網(wǎng)絡(luò)的原因,建議您重新刷新訂單頁(yè)面、更換設(shè)備或重新選購(gòu)物品哦!

    大家遇到了被限制購(gòu)買(mǎi)的情況之后,需要自己分析背后的原因,一般是產(chǎn)品庫(kù)存不足、賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn),或者是賬戶(hù)的差評(píng)率比較高,有一些店鋪會(huì)設(shè)置一些篩選規(guī)定,過(guò)濾掉一些惡意不付款、故意差評(píng)的的人!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶買(mǎi)家信用等級(jí)有什么用?有什么好處?

    直通車(chē)充值可以退款嗎?怎樣做到低投高收?

    淘寶訂單怎么改地址?具體方法介紹

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666