淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分低會(huì)有哪些影響?淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分如何提升的
2022-07-18|10:15|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:208
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本文大綱:淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分低會(huì)有哪些影響?淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分如何提升的 現(xiàn)如今對(duì)于在淘寶開店的商家而言,淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分應(yīng)該不會(huì)陌生,有些人的評(píng)分很高,有些人的評(píng)分很低,其實(shí)這個(gè)對(duì)店鋪是有一定的影響的,那如何提升淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分呢?一起來(lái)看看吧!
一、 淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分低的話會(huì)有哪些影響?
動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于店鋪?zhàn)畲蟮挠绊懱岈F(xiàn)在兩個(gè)方面,首先如果店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.4分,那淘寶網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品都會(huì)被搜索降權(quán),被淘寶降權(quán)后,產(chǎn)品在與其他相同關(guān)鍵詞的物品一起被搜索時(shí),會(huì)排在最后方,基本不可能被搜索到。其次,動(dòng)態(tài)評(píng)分是淘寶搜索排名的三大重要因素之一,與銷量和關(guān)鍵詞熱度重要性相等,若動(dòng)態(tài)評(píng)分太低,在搜索時(shí)會(huì)被排到相對(duì)靠后的位置。除開這兩點(diǎn),近兩年來(lái)淘寶很多的大型活動(dòng)都條件店鋪動(dòng)態(tài)要在4.6分以上才能參與,如果因?yàn)閯?dòng)態(tài)而不得參與,很可能就失去了一次展現(xiàn)自己店鋪的機(jī)會(huì)。
動(dòng)態(tài)評(píng)分有三個(gè)衡量的指標(biāo):描述相符,服務(wù)態(tài)度,發(fā)貨速度。動(dòng)態(tài)評(píng)分一旦打出后就無(wú)法更改,不像評(píng)價(jià)一樣可以修改,是真正意義上買家在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中手中最大的牌,對(duì)于一個(gè)普通的C店來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)評(píng)分就是他們的生命,反應(yīng)了店鋪的綜合實(shí)力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,試想如果買家看中了店鋪的一款物品,物品的圖片和描述都非常精致誘人,正當(dāng)買家準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí),發(fā)現(xiàn)這家店鋪的動(dòng)態(tài)低于行業(yè)的平均規(guī)范,呈現(xiàn)綠色,那買家到底還買不買可能就說(shuō)不一定了。反之,如果看到店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分全部高于同行,那買家毫不猶豫付款的可能性就很大了。
二、淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分如何提升?
想要提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,可以分為內(nèi)外兩個(gè)技巧,從內(nèi)部來(lái)說(shuō),就是要提升動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)的真實(shí)水平。物品的描述不得過(guò)分夸大,保證高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,發(fā)貨速度一定要快,特別是現(xiàn)在物流評(píng)分和發(fā)貨評(píng)分已經(jīng)分開了,物流評(píng)分對(duì)動(dòng)態(tài) 已經(jīng)沒(méi)有影響了,但是發(fā)貨評(píng)分依然很重要,就算不得保證物流快,但發(fā)貨速度一定要讓買家滿意。第二就是要多與買家主動(dòng)交流,因?yàn)楹芏噘I家在購(gòu)買后是不會(huì)主動(dòng)評(píng)分的,要稍微督促一下買家,長(zhǎng)此以往,可能就會(huì)讓你的動(dòng)態(tài)有比較明顯的提升。
對(duì)于淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分今天我就分享到這里了,這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于店鋪的影響還是蠻大的,如果評(píng)分低的話,掌柜們可以適當(dāng)?shù)淖鱿抡{(diào)整哦!祝愿大家的店鋪越來(lái)越好!
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