2023年天貓端午節(jié)的發(fā)貨規(guī)則是什么?(2023年天貓端午節(jié)購物券注意事項是什么?玩法要求是什么?)
2023-06-21|09:14|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:24
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參與了2023年天貓端午節(jié)活動的賣家朋友們,需要遵守活動的規(guī)則,比如說價格規(guī)則、發(fā)貨規(guī)則等等,那么2023年天貓端午節(jié)的發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023年天貓端午節(jié)的發(fā)貨規(guī)則是什么?
天貓端午節(jié)的現(xiàn)貨發(fā)貨規(guī)則辛苦參考:
2023年6月21日00:00:00-2023年6月24日23:59:59 期間產生的訂單,發(fā)貨時間按照對應平臺的發(fā)貨時間要求,否則平臺將依據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”規(guī)則進行處理。
1、延遲發(fā)貨
訂單未能符合“發(fā)貨時效規(guī)定”的,屬于延遲發(fā)貨。商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付,除定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品訂單外,天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付。
賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元。
延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后,商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內累計扣分不超過6分)。
2、缺貨
訂單延遲發(fā)貨后的72小時內仍未發(fā)貨或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的,視為缺貨。買家投訴成立后,商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,不高于500元。
如商家違反發(fā)貨規(guī)則,平臺除有權要求賣家按上述管理規(guī)范/規(guī)則進行賠付外,同時有權采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
既然選擇參與了2023年天貓端午節(jié)活動,賣家朋友們就需要在規(guī)定的時間進行發(fā)貨的操作,不然就會導致店鋪受到一些處罰哦。
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2023年天貓端午節(jié)有很多的優(yōu)惠玩法,比如說滿減、紅包、購物券等等,那么有一些朋友想要了解一下2023年天貓端午節(jié)購物券注意事項。
一、2023年天貓端午節(jié)購物券注意事項有哪些?
關于天貓端午節(jié)購物券(品類券)注意事項如下:
1、此次天貓端午節(jié)活動購物券(品類券)無需賣家朋友們另外報名,具體參與類目可參考本次活動可參與類目,點此查看。
2、此次活動購物券門檻為:滿49元減5元。本次門檻品類券支持天貓&淘寶活動商家的活動商品使用。
3、品類僅支持天貓端午節(jié)活動商品可以使用,門檻相同的情況下支持跨店使用,且滿足優(yōu)惠門檻的情況下與店鋪級優(yōu)惠疊加使用。
4、此次天貓端午節(jié)活動購物券(品類券)為商家讓利,計入最低成交價。
5、品類券自身不可以疊加,一筆訂單只會生效一張品類券,如:品類券49-5,訂單金額49元,可優(yōu)惠5元;訂單金額100,可優(yōu)惠5元。
二、天貓端午節(jié)購物券玩法要求是什么?
1、天貓端午節(jié)購物券是本活動為天貓消費者開發(fā)的平臺折扣券產品,以下簡稱購物券,用戶朋友們可以通過使用購物券在購物過程中享受到消費優(yōu)惠。具體要求如下:
1)本次天貓端午節(jié)活動,賣家朋友們就其報名且通過審核的活動商品均需支持購物券的使用。
2)天貓端午節(jié)活動可使用購物券的類目清單點此查看 ,初始的門檻為滿49元減5元。
以滿49減5元為初始門檻舉例,指用戶朋友們購物滿49元初始門檻時可憑購物券抵扣即減免5元,而就用戶朋友們按照初始門檻抵扣的金額,賣家朋友們并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由賣家朋友們承擔讓利,其他的檔位以此類推進行操作。
大家除了需要了解清楚天貓端午節(jié)購物券的規(guī)則之外,還需要多參與一些優(yōu)惠玩法,這樣才可以獲得一個比較優(yōu)惠的下單價格。
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