淘寶物流異常怎么消除？淘寶物流異常的解決辦法

本文大綱：淘寶物流異常怎么消除？淘寶物流異常的解決辦法 提起開網(wǎng)店，一旦出現(xiàn)淘寶物流異常的話，是一件比較麻煩的事情，尤其是對于小白開店的賣家來說，遇到這樣的事情不知道如何解決了?那么淘寶物流異常怎么消除？淘寶物流異常的解決辦法？

1、及時(shí)核實(shí)情況

遇到物流異常要及時(shí)核實(shí)情況，減少糾紛 ，一旦收到客戶投訴或者用戶反映的問題后，賣家要對問題進(jìn)行分析了解，查找原因。要查下物流信息是不是異常，異常原因很多，是不是快遞丟件或者物流耽擱了。要及時(shí)跟物流公司溝通，防止被判虛假發(fā)貨。要向買家說明下具體的情況，打消買家的疑慮。

2、可以及時(shí)關(guān)注庫存

要多庫存及時(shí)關(guān)注，定期檢查，防止庫存不足后，賣家不得按時(shí)發(fā)貨物，庫存也不得太足，太足就是進(jìn)行了貨物積壓。

3、不斷更新收件信息

快遞公司收件后，發(fā)貨物人要在24小時(shí)內(nèi)填寫單號(hào)，并發(fā)貨物，避免超過24小時(shí)了，還沒有收件的顯示。另外在快遞中轉(zhuǎn)后48小時(shí)后要看到信息更新，如果信息不得更新要及時(shí)聯(lián)系快遞公司進(jìn)行辦理。

4、選擇好點(diǎn)的快遞公司

物流是淘寶作為動(dòng)態(tài)評分的一項(xiàng)重要指標(biāo)，物流差導(dǎo)致客戶的評分差，自然動(dòng)態(tài)評分就低了。動(dòng)態(tài)評分低就影響淘寶網(wǎng)店和寶貝排名和權(quán)重。所以我們在做淘寶發(fā)貨物的時(shí)候，不僅僅要選擇便宜的快遞公司合作，還要選擇服務(wù)好的快遞公司，遇到問題能及時(shí)辦理和解決。

綜上所述：以上文章分享的就是關(guān)于【淘寶物流異常怎么消除？淘寶物流異常的解決辦法】的大概網(wǎng)店知識(shí)，如果您對本文網(wǎng)店干貨有興趣，想學(xué)習(xí)，您可以運(yùn)用到實(shí)踐中，歡迎收藏我們哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪非出售狀態(tài)的商品被處罰了為什么？

用ps制作的圖片怎樣上傳或安裝到淘寶主圖上？

淘寶店鋪如何避免在雙11前店鋪流量被搶走？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。