手淘問大家惡意評價(jià)如何刪除的?大概是怎么操作
2022-07-19|11:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:131
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本文大綱:手淘問大家惡意評價(jià)如何刪除的?大概是怎么操作 關(guān)于在淘寶上,想要做免費(fèi)訪客,有很多技巧可以幫忙,比如淘寶聯(lián)盟啊,比如提升店鋪權(quán)重啊,還有最近興起的手淘問大家,這款功能使用的好,是可以提升淘寶網(wǎng)店的訪客轉(zhuǎn)化的,那么、手淘問大家惡意評價(jià)如何刪除的?大概是怎么操作?
首先,我們要知道手淘問大家的訪客是如何來的?
手淘問大家的訪客是來源于兩個。
第一個是通過問大家曬好物的過程當(dāng)中,分享購買過的產(chǎn)品,發(fā)布買家秀,或者回答大家的提問,是給我們導(dǎo)進(jìn)訪客。
第二個是通過問大家良好的帶實(shí)物帶視頻的展現(xiàn)出來,可以提問,邀請相關(guān)用戶回答,同時(shí)官方也會組織一些明星問答互動活動,能夠提高我們的整體轉(zhuǎn)化。
對買家而言問大家就像是一座橋梁,連接買家和商家雙方,在未成交之前,都是有疑慮、有擔(dān)心,如果是直接問商家,就算是商家說的都是真話,買家還是會覺得不信任,如果今天問到的是已經(jīng)買過這件物品的人,再去咨詢,那買家心理是不是會覺得更加真實(shí)呢?
對商家而言:好的問大家的轉(zhuǎn)化率是能夠做得比詳情還要好的。
雖然問大家好處挺大的,并且手淘問大家是目前買家評價(jià)的物品的重要依據(jù),很多消費(fèi)者從以前的單一看差評,到目前的翻閱問大家直接提問的手段,有惡意評論就會大大影響了寶貝的轉(zhuǎn)化率。
那么在遇到惡意問大家惡意評論后要如何做呢?
問大家因無需購買物品,無疑成為了別有用心的競爭對手抹黑我們的差評工具,而我們商家是沒有后臺權(quán)限來刪除惡意問答的。但是并不是完全刪除不了,如果你發(fā)現(xiàn)了有不好的評價(jià),點(diǎn)擊這條內(nèi)容去申請舉報(bào),讓小二來幫你刪除惡意回答或者廣告。
點(diǎn)擊申請舉報(bào)進(jìn)入頁面,在點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),點(diǎn)擊舉報(bào)按鈕進(jìn)入,對需要的內(nèi)容舉報(bào),廣告信息,競爭對手的惡意評價(jià)等。點(diǎn)擊想要刪除的舉報(bào)信息,進(jìn)行提交。提交后等待小二的審核就可以了,一般審核時(shí)間為三個工作日,審核通過以后,如果提問者有哪些疑問或者異議,可以提交申訴請求,同樣,也是三個工作日的審核時(shí)間。
因此在問大家很重要的情況下一定要隨時(shí)注意問大家的動態(tài),及時(shí)跟進(jìn),如果遇到就按照上面的內(nèi)容辦理就好,所以,只要是惡意的,雖然沒有權(quán)利自己去刪除,但是可以求助淘小二幫忙刪除。
綜上所述:以上文章分享的就是關(guān)于【手淘問大家惡意評價(jià)如何刪除的?大概是怎么操作】的大概網(wǎng)店知識,如果您對本文網(wǎng)店干貨有興趣,想學(xué)習(xí),您可以運(yùn)用到實(shí)踐中,歡迎收藏我們哦。
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