為什么會(huì)顯示物流異常？其中的原因解析

本文大綱：為什么會(huì)顯示物流異常？其中的原因解析 關(guān)于作為淘寶賣家，不僅要做好售前的工作，還需要做好售后的工作，例如看一下淘寶物流等這些都是賣家需要關(guān)心的，那么為什么會(huì)顯示物流異常？其中的原因解析？

為哪些會(huì)顯示物流異常?

可能會(huì)遇到的異常：攬件超時(shí)、更新超時(shí)及派簽超時(shí)。打開賣家后臺(tái)，在發(fā)貨管理-包裹中心中查詢到有類超時(shí)的訂單數(shù)量。商家發(fā)出快遞之后要及時(shí)的查看物流更新狀況，如果發(fā)現(xiàn)物流異常，那么要在第一時(shí)間和物流公司聯(lián)系防止被判定商家虛假發(fā)貨。

商家的物流單號(hào)不要上傳的過早，當(dāng)買家訂單出現(xiàn)時(shí)，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在48小時(shí)的時(shí)效內(nèi)完成，發(fā)貨即可。

如果在后臺(tái)中有提醒發(fā)貨超時(shí)提醒，但是在物流官網(wǎng)上查詢到的訂單物流信息，就無需過于擔(dān)心，以物流官網(wǎng)為主，如果受到處罰，將官網(wǎng)的物流信息截圖后進(jìn)行申訴就可以了。

1、攬件超時(shí)：攬件超時(shí)是物流異常中比較嚴(yán)重的，因?yàn)闂l件訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)即說明已經(jīng)超出了這個(gè)時(shí)間，可能會(huì)被判定為假的發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，還會(huì)影響店鋪的訪客。

2、物流超時(shí)：是指在運(yùn)輸過程中的兩天內(nèi)沒有信息更新，這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，那么店鋪會(huì)被二級(jí)限制，商品被降權(quán)。

超時(shí)訂單少，是不用過于擔(dān)心，但些賣家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無效評(píng)價(jià)，這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)會(huì)有不小的影響。

3、派單超時(shí)：是指快遞已經(jīng)安排了派件，但是在一天內(nèi)不能派送到買家手上的情形，原因也比較多，比如包裹達(dá)到時(shí)間太晚、天氣原因、地址有誤等，當(dāng)然這種情況，可以提前跟買家溝通好，一般來說出現(xiàn)超時(shí)，其實(shí)即時(shí)跟買家溝通還是可以解決好的。

綜上所述：以上文章分享的就是關(guān)于【為什么會(huì)顯示物流異常？其中的原因解析】的開店知識(shí)，今天就為大家們分享到這里，如果大家對(duì)本篇文章有興趣可以關(guān)注我們，歡迎大家收藏。

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