淘寶訂單改不了價(jià)格怎么回事?應(yīng)該怎么正確去改
2022-07-21|00:11|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:663
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本文大綱:淘寶訂單改不了價(jià)格怎么回事?應(yīng)該怎么正確去改 關(guān)于提起開網(wǎng)店,還是存在這樣一部分的消費(fèi)者,在淘寶購(gòu)物的時(shí)候會(huì)和淘寶賣家們討價(jià)還價(jià),希望賣家們能夠優(yōu)惠一點(diǎn)點(diǎn),有的時(shí)候賣家就會(huì)妥協(xié)去更改價(jià)格,那么、淘寶訂單改不了價(jià)格怎么回事?應(yīng)該怎么正確去改?
淘寶買家拍下的交易訂單若無法更改價(jià)格有兩種情況:
1、交易狀態(tài)為“買家已付款”,此時(shí)無法更改交易價(jià)格,建議聯(lián)系買家說明,在買家收到貨以后申請(qǐng)部分退款即可。
2、如果交易狀態(tài)是“等待買家付款”,商家也沒有"更改價(jià)格"的按鈕,此訂單是因?yàn)椤?/p>
1)買家沒有綁定支付寶賬號(hào),建議聯(lián)系買家綁定支付寶賬號(hào)再拍。
2)買家和商家同時(shí)在進(jìn)行付款和更改價(jià)格。
3)電腦瀏覽器問題,建議更換火狐/淘寶瀏覽器。
4)賬戶被處罰,支付寶被凍結(jié)。
5)買家使用網(wǎng)銀付款,要15分鐘后才能更改價(jià)格同時(shí),為了保護(hù)商家的賬戶安全,需要電腦上安裝了支付寶安全控件后才能更改成功,若您更改時(shí)有異常提示,建議您更換瀏覽器再試,或者檢查您的安全控件是否正常。
怎么去更改淘寶訂單價(jià)格?
商家更改的同時(shí),買家正在進(jìn)行付款,商家頻繁操縱更改,頁面會(huì)提示更改失敗稍后再試。然后就會(huì)改不了,或者是買家之前付了款,那這時(shí)候商家也就無法改了。
想要改價(jià),先讓買家這邊提交未付款的訂單,在店鋪后臺(tái),尋找到訂單,在后面有更改價(jià)格,信息上面可以看到有更改,直接更改價(jià)格保存,當(dāng)然還可以在大家提交后,和用戶聊天的界面進(jìn)行改價(jià)。更改價(jià)格之后和客戶說下,或者點(diǎn)擊下催付,也可以刷新下付錢頁面。
通常改價(jià)會(huì)影響權(quán)重的。批量更改也不會(huì)處罰,但是排名是會(huì)有影響的,淘寶千人千面算法,可能一個(gè)高端寶貝,原先排名挺好的,一下子把價(jià)格定位于底層,那么排名是會(huì)有一定的影響的,影響多大要看這個(gè)類目情況。
想要安全的改價(jià),幅度盡量不要超過原來賣出價(jià)格的一半,實(shí)在想把價(jià)格降下來,可以在改價(jià)前取消淘寶櫥窗介紹,改完后再介紹就可以了,把影響降到最低。
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