淘寶大家問可以關(guān)閉嗎？怎么做

本文大綱：淘寶大家問可以關(guān)閉嗎？怎么做 現(xiàn)如今說起淘寶大家問可以關(guān)閉嗎?這個是自從淘寶平臺推出產(chǎn)品頁面的一個評價新功能后，很多商家們關(guān)于遇到惡意的評價后想要了解的問題，那么，下面就讓我們一起來看看具有的內(nèi)容，我們要先了解大家問是哪些，然后再了解有什么形式，以及要如何刪除吧!

大家問，主要目的是想讓買家?guī)椭I家，解決消費者的購前決策問題。如果買家對產(chǎn)品有疑問，可以通過“問大家”進行提問，在買家提出問題之后，系統(tǒng)會隨機邀請已經(jīng)購買過此產(chǎn)品的用戶來回答此問題。

大家問展現(xiàn)形式

C店 雙端都有，天貓 手機端有電腦端沒有不過大勢所趨電腦端也遲早會有。

人群組成分三部分

1， 提問者(游客或者已買買家),

2， 回答者 (受邀已買買家或者店鋪賣家)

也就是說 提問方 淘寶沒有做出限制 甚至商家自己也可以對自己的寶貝進行提問(不得自答)，回答者中賣家可以無限作答 既對于每一道問題賣家都可以進行回答跟解釋，而買家中只有是 買過寶貝的受邀買家才可以作答。

抽取作答買家的手段為 在提問時系統(tǒng)隨機進行抽取，不過游客是可以回復(fù)評論中的回復(fù)的。

問大家的問題是怎么進行排序的

1，回復(fù)小號等級

2，回復(fù)小號積極度(回復(fù)次數(shù))

3，回復(fù)的關(guān)注度 包括：點贊數(shù)量+互動性+文字回復(fù)字數(shù)等

以上三點為問答系統(tǒng)會優(yōu)先推送問題的規(guī)范

淘寶大家問如何刪除?

1，惡意問大家問題 申訴刪除流程：

2，正常問大家問題無法刪除，不提供刪除功能。

淘寶沒有做出限制， 甚至商家自己也可以對自己的寶貝進行提問(不得自答)。

所以賣家可以第一時間對相應(yīng)問題做好詳盡的解釋，并且多用小號回復(fù)評論，爭取排序靠前，增加好問題的曝光率。

3，由于游客也有提問的權(quán)利，而且商家可以無限作答，那可以利用游客身份提問，把買家可能想到的問題都提出來，事后以商家的身份第一時間做答復(fù)，盡可能降低不良問答給店鋪造成巨大損失。

上面就是關(guān)于大家問是哪些，到組成部分，到要如何刪除的內(nèi)容，特別的詳細，相信看完后，大家會更完整的了解大家問這一個系統(tǒng)的好處了，好了，相關(guān)的內(nèi)容就推薦到這里了喲，希望可以幫助到更多的人解決相關(guān)的問題喲，謝謝大家!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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