天貓直送和普通快遞一樣嗎?天貓直送送貨上門么
2022-07-14|10:09|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:472
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本文大綱:天貓直送和普通快遞一樣嗎?天貓直送送貨上門么 現如今隨著時代的發(fā)展,電商平臺現在也非常多了。作為消費者,在網上購物的時候,可以有很多選擇。不過,大多數人在網上購物的時候,都會對快遞的時效性看的比較重。如果購買物品之后,快遞很快就可以把貨物送到用戶手中的話,客戶會感覺非常滿意。而作為電商行業(yè)的老牌平臺,天貓也一直在想措施來突破這個關卡。所以,天貓推出了天貓直送這個快遞服務,那么天貓直送和普通的一些快遞有什么方面的區(qū)別呢?
首先,我們先來了解下天貓直送是一個什么樣的服務。天貓直送還有另一個名字,叫做菜鳥聯盟,看到菜鳥這兩個字之后,很多人都比較熟悉,這是阿里巴巴做的一個快遞公司。而菜鳥聯盟,其實就是阿里巴巴將很多個快遞公司進行了整合。比如順豐,申通,匯通,中通,韻達等等,這些比較知名的快遞企業(yè)。
當商家申請加入菜鳥聯盟之后,在店鋪發(fā)貨的時候,可以直接選擇菜鳥聯盟發(fā)貨。這個時候,貨物其實不是直接通過商家發(fā)出的,只要加入了天貓直送,淘寶賣家就可以將自己的物品放到天貓直送的倉庫中,而在發(fā)貨的時候,直接由菜鳥聯盟來做各種發(fā)貨的工作。天貓賣家只需要點擊一下發(fā)貨就可以了。不需要再去倉庫打包,貼單子,聯系快遞取貨,這些流程全部省去,天貓直送時效就會提升。
在菜鳥聯盟倉庫發(fā)貨的時候,能夠直接獲取到賣家的發(fā)貨信息,客戶的收貨地址。然后由菜鳥聯盟統(tǒng)一進行操縱。這樣可以節(jié)省下賣家很多的時間以及人力。而在選擇快遞的時候,天貓直送是隨機選擇的,也就是說,可能會使用順豐,也有可能會使用申通。
如果淘寶賣家并沒有加入天貓直送這個服務的話,就是普通的快遞發(fā)貨了。步驟就是普通的發(fā)貨步驟,客戶下單,商家裝箱打包,貼快遞單,然后等快遞上門取貨,再然后快遞將物品發(fā)送給客戶。
天貓直送送貨上門么?
通常情況下,天貓直送都是會直接將快遞送貨上門的。不過,如果有特殊情況的話,天貓直送也是可以不送貨上門,并且不違反規(guī)定的。如果在物品發(fā)出之后,買房又和賣家重新約定了收貨地址,并且,重新約定的地址不在配送范圍之內的話,天貓直送就可以不再提供送貨上門的服務。另外,如果收貨的地址有錯誤,或者收件人的聯系電話打不通,或者有錯誤的話,天貓直送也是有權不提供送貨上門服務的。
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