天貓差評(píng)能刪除嗎？天貓有差評(píng)會(huì)怎么樣呀

本文大綱：天貓差評(píng)能刪除嗎？天貓有差評(píng)會(huì)怎么樣呀 現(xiàn)如今提起消費(fèi)者的評(píng)論對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)真的很重要，如果消費(fèi)者給的差評(píng)，那么對(duì)店鋪還是有影響的，這時(shí)作為天貓的賣(mài)家就很想知道天貓差評(píng)能刪除嗎？天貓有差評(píng)會(huì)怎么樣呀？

大家一定要知道的就是，天貓?jiān)u價(jià)沒(méi)措施刪除，而且天貓只有好評(píng)，沒(méi)有中差評(píng)，只不過(guò)天貓的評(píng)價(jià)如果寫(xiě)的比較差的話(huà)，可以算是一個(gè)差評(píng)了。評(píng)價(jià)可以投訴，商家可以到后臺(tái)，聯(lián)系客服，投訴買(mǎi)家不合理評(píng)價(jià)，只要投訴成功，就會(huì)被刪除評(píng)價(jià)的。

天貓有差評(píng)會(huì)如何樣?

1、影響店鋪好評(píng)率

如果商家收到中、差評(píng)比較多的話(huà)，是肯定會(huì)影響店鋪整體好評(píng)率的,畢竟好評(píng)率是買(mǎi)家在挑選商家時(shí)的參考因素之一，如果店鋪的好評(píng)率低的話(huà)，店鋪的權(quán)重也會(huì)降低的。

2、影響店鋪信譽(yù)

店鋪的信譽(yù)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是非常重要的，通常買(mǎi)家給好評(píng)是對(duì)信譽(yù)加分,而差評(píng)則相反,是給店鋪減分,差評(píng)越多,信譽(yù)就直線(xiàn)下降。

3、影響物品搜索排名

賣(mài)家們肯定知道，人氣搜索肯定是離不開(kāi)店鋪好評(píng)率的,一旦中差評(píng)過(guò)多,好評(píng)率過(guò)低肯定會(huì)影響物品搜索排名,這樣的話(huà)，就會(huì)導(dǎo)致淘寶網(wǎng)店人氣及訪(fǎng)客下降,最終導(dǎo)致生意每況愈下。

4、中差評(píng)會(huì)導(dǎo)致大量廣告浪費(fèi)。

5、喪失參與活動(dòng)的權(quán)利

如果店鋪的中差評(píng)多的話(huà)，根據(jù)淘寶規(guī)定,好評(píng)率一旦低于97%，那么就是無(wú)法使用直通車(chē)進(jìn)行推廣活動(dòng)的，要知道，店鋪就是要推廣，如果沒(méi)法推廣的話(huà)，店鋪是很難生存下去的。

由此可以看出，差評(píng)多的話(huà)，那么這個(gè)店鋪基本上就是廢了，而且，天貓店鋪的差評(píng)是不得刪的，所以，天貓賣(mài)家要想店鋪沒(méi)有差評(píng)，就要優(yōu)化店鋪，服務(wù)好消費(fèi)者，并且保證物品的質(zhì)量，那么店鋪的差評(píng)肯定會(huì)少的。

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