淘寶金牌賣家是什么意思?申請(qǐng)有什么要求
2022-07-12|19:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:192
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原文主題:淘寶金牌賣家是什么意思?申請(qǐng)有什么要求 關(guān)于說起淘寶金牌賣家是指淘寶商家的等級(jí),等級(jí)高的商家是有助于店鋪成交的,而且也有利于店鋪參與活動(dòng)。那么、淘寶金牌賣家是什么意思?申請(qǐng)有什么要求?
淘寶金牌商家具有淘寶官方發(fā)放的金牌標(biāo)識(shí),在服務(wù)、物流、商品描述等各方面都很出色的商家也是承諾支持七天無理由退換貨的商家。
淘寶金牌商家如何來?
1、信用等級(jí):大于等于251分,也就是1鉆以上的等級(jí)。這條標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)不算高,但能達(dá)到鉆級(jí)以上的店,基本都是發(fā)展已經(jīng)穩(wěn)定的店鋪了,據(jù)調(diào)查,淘寶80%的新店鋪都停止在紅心級(jí)別上,很多人抱一腔熱情開店,后來發(fā)現(xiàn)挺難,于是紛紛在心級(jí)時(shí)放棄離開,所以鉆級(jí)店相對(duì)已經(jīng)可信了。
2、開店時(shí)長:大于等于183天。也就是說開店半年后才可以申請(qǐng)稱號(hào),參考前面第一條,此條標(biāo)準(zhǔn)不算嚴(yán)苛。
3、已經(jīng)加入消費(fèi)者保障計(jì)劃:店鋪必須繳納了押金,這條標(biāo)準(zhǔn)有一定的約束性,畢竟店主交的是真金白銀,交了押金后售賣行為還是會(huì)有所忌憚的。當(dāng)然,店鋪的押金有多有少,一般店鋪級(jí)別越高,押金也會(huì)越多,這個(gè)視情況而定。
4、交易額:大于等于12500元。理論上講,銷售額上一萬的店鋪,都已經(jīng)進(jìn)入正常發(fā)展的階段,無論是商品還是服務(wù),相較于普通新店來講,都會(huì)更有可信度。
5、好評(píng)率:一般大于98%,每期可能不一樣。這條標(biāo)準(zhǔn)算是較為嚴(yán)苛的了,對(duì)于店鋪來講,要達(dá)到98%以上的好評(píng)率還是挺難的,沒有實(shí)在的商品和服務(wù),還是很難做到的。所以,就沖這一點(diǎn),這一稱號(hào)并非輕易可得。
6、產(chǎn)品與描述相符度:一般要大于4.8以上,每期可能不一樣。描述與產(chǎn)品相符度是評(píng)價(jià)打分中的重要內(nèi)容,只要是負(fù)責(zé)任的買家,在評(píng)價(jià)時(shí)都會(huì)對(duì)此做實(shí)際評(píng)價(jià),而產(chǎn)品與描述相符度也是我們選貨時(shí)要重點(diǎn)考慮的,所以此條標(biāo)準(zhǔn)含金量也高。
7、商家服務(wù)態(tài)度評(píng)分:一般要大于4.8以上,每期也可能有浮動(dòng)。實(shí)際查看店鋪時(shí),當(dāng)?shù)赇伔?wù)分項(xiàng)評(píng)分高于4.8以上,就飄紅了,這個(gè)很明顯的。正常情況下,4.8以上的評(píng)分完全可以保證所售商品的良好服務(wù)了。這個(gè)需要參考店鋪評(píng)分的計(jì)分、更改的規(guī)則。
8、糾紛率:小于等于0.011%。注意這里的糾紛率指的是淘寶聯(lián)盟服介入后判別商家責(zé)任的糾紛。約為千分之一的商家責(zé)任糾紛率其實(shí)是相當(dāng)嚴(yán)苛的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),據(jù)說80%的意向店鋪都因這條標(biāo)準(zhǔn)被拒之門外。
9、自然年內(nèi)處罰情況:包括三個(gè)要求:一般違規(guī)處罰小于12分;無嚴(yán)重違規(guī)處罰;無售假處罰記錄。店鋪的違規(guī)處罰其實(shí)主要來源于買家投訴,實(shí)際上要投訴成功還是有難度的,以售假舉報(bào)為例,買家需要提供完整的證據(jù),有時(shí)需要提供專業(yè)的鑒定報(bào)告,所以,大部分買家買到假貨一般能退就退,不能退的大不了給個(gè)差評(píng)后自認(rèn)倒霉,很少有正常維權(quán)的。
所以此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)看似很嚴(yán)苛,但其實(shí)攔不住大部分店鋪,當(dāng)然,有總歸是比沒有好,如果某店鋪真有被處罰的記錄,那這樣的店鋪就遠(yuǎn)離為好了。
10、買家喜愛度,大于等于80分:店鋪的買家喜愛度是淘寶后臺(tái)根據(jù)買家訪問某個(gè)店鋪的人數(shù),老買家對(duì)該店的回訪率,重復(fù)購買率,以及會(huì)員買家的介紹數(shù)等指標(biāo)統(tǒng)計(jì)出來的一個(gè)綜合評(píng)分,應(yīng)該說買家喜愛度是整個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中最為實(shí)在的指標(biāo)了,含金量最高最具參考性,店鋪要在這項(xiàng)上作弊難度較大。
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