淘寶影響轉(zhuǎn)化率的因素？分享提升轉(zhuǎn)化率的4大套路

本文大綱：淘寶影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些？分享提升轉(zhuǎn)化率的4大套路！ 如今在2022年，開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可以說是一個(gè)非?；鸨囊荒?。做淘寶對(duì)于小白來說，肯定會(huì)遇到一些問題，如今最多的就是淘寶轉(zhuǎn)化，淘寶店鋪轉(zhuǎn)化了指的是整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化情況，是我們店鋪總訂單數(shù)除以我們總訪客人數(shù)。在我們正常情況下，轉(zhuǎn)化率都是在一個(gè)范圍內(nèi)波動(dòng)的。那么、淘寶影響轉(zhuǎn)化率的因素？分享提升轉(zhuǎn)化率的4大套路，下面給大家分享分享自己的一些小經(jīng)驗(yàn)，大家一起交流交流。先說說店鋪轉(zhuǎn)化率多少算正常！

轉(zhuǎn)化率維持在多少算合適，這可以在生意參謀后臺(tái)查看， 行業(yè)均值轉(zhuǎn)化率以及行業(yè)優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率，這個(gè)是系統(tǒng)根據(jù)你目前所在的層級(jí)為你展現(xiàn)的，我們的轉(zhuǎn)化率基本要不低于行業(yè)均值 ，就算正常。

影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些？  

我梳理總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、主圖詳情頁

2、賣家秀評(píng)價(jià)曬圖

3、問大家

4、優(yōu)惠券

5、客服

6、價(jià)格

提升轉(zhuǎn)化率的4大套路  

一、引入精準(zhǔn)流量

影響轉(zhuǎn)化率最直接的就是流量的精準(zhǔn)度，如果一個(gè)流量對(duì)一個(gè)產(chǎn)品很認(rèn)可、很想要，那這個(gè)流量只要找到他關(guān)鍵詞匹配的，基本就會(huì)成交。

這類客戶是目的性很強(qiáng)的用戶，基本上就是要這個(gè)東西。這個(gè)需要做到兩個(gè)點(diǎn)：

（1）產(chǎn)品的標(biāo)題所使用的詞一定要精準(zhǔn)，比如亞麻的就不要說是棉的。

（2）要建立好店鋪的人群標(biāo)簽，直通少推廣一些不精準(zhǔn)的詞，適當(dāng)少參加一些站外平臺(tái)活動(dòng)或者低價(jià)活動(dòng)。

二、做好視覺營(yíng)銷

在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上買一個(gè)產(chǎn)品，都是通過視覺來確定的，那在淘寶上，視覺營(yíng)銷對(duì)轉(zhuǎn)化率就很重要了。淘寶上的視覺主要由主圖和詳情頁構(gòu)成，它們就相當(dāng)于“銷售”，是來支撐店鋪業(yè)務(wù)的，責(zé)任重大，不容馬虎。

（1）主圖：主圖美觀大氣是次要的，最重要的是和你的主關(guān)鍵詞一致

比如是“防爆鋼化膜”，那算不算要突出“防爆”，買家想看到“防爆”的具體表現(xiàn)，那可以用一個(gè)錘子來錘鋼化膜具體表現(xiàn)出來。

主圖上是突出買家正在尋找的東西，而他們?cè)趯ふ沂裁礀|西，就看他們搜索的關(guān)鍵詞。

（2）詳情頁：詳情頁可以用“FABE法則”

F代表特征，產(chǎn)品的基本特質(zhì)，比如材料，產(chǎn)地，工藝，功能等；

A代表優(yōu)點(diǎn)，就是你這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)；

B代表利益，就是能帶給買家的好處；

E代表證據(jù)，就是拿得出證據(jù)來證明你說的是對(duì)的。這些需要通過產(chǎn)品介紹，文案，細(xì)節(jié)圖，品牌說明，發(fā)貨說明，售后說明，買家秀，推薦套餐等等方面表現(xiàn)出來。

三、營(yíng)造客戶體驗(yàn)

淘寶上買東西因?yàn)闆]法想實(shí)體店一樣接觸到，所以除了自己看就只能去問別人了，于是淘寶就推出了評(píng)價(jià)、買家秀、問大家這些板塊，這對(duì)于一個(gè)店家來說也是很重要的。

（1）評(píng)價(jià)：如果評(píng)價(jià)頂部有差評(píng)的話，那是很影響轉(zhuǎn)化的，要盡量避免，如果有差評(píng)的話要想辦法處理掉，問清楚是什么原因，及時(shí)改正，還有讓收貨買家給好評(píng)也是有效方法。

（2）買家秀：主要功能就是將好看的買家秀發(fā)布到詳情頁的頂部，成為寶貝詳情頁的一部分，這對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。

（3）問大家：?jiǎn)柎蠹易罱彩窃絹碓交?，因?yàn)樗谢?dòng)，更加具有真實(shí)性，而且可以讓買家看到自己關(guān)心的問題，如果出現(xiàn)負(fù)面的回答也要及時(shí)處理。

四、15天無理由退換貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等保障服務(wù)

網(wǎng)上購(gòu)物由于看不見實(shí)物，所以客戶始終都是很擔(dān)心的，而且很多客戶也被一些無良商家坑過，就更對(duì)下單持謹(jǐn)慎態(tài)度了，這時(shí)候“15天無理由退換貨”或許能給客戶吃下定心丸，從而促使他們下單，提升店鋪轉(zhuǎn)化率。

如果對(duì)15天沒信心，至少7天無理由退換是必須的。你對(duì)自己的產(chǎn)品都沒信心又怎么指望買家對(duì)你的產(chǎn)品有信心呢？

轉(zhuǎn)化率其實(shí)的根本就是給買家信心，讓買家知道這個(gè)東西是可以幫到他的，性價(jià)比是最高的，如果買家瀏覽了你產(chǎn)品卻沒有買，很大程度上就是對(duì)產(chǎn)品沒有信心

基于這個(gè)點(diǎn)，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的介紹及產(chǎn)品本身塑造給足買家信心，轉(zhuǎn)化率自然不會(huì)低。

所以很多時(shí)候，我都跟各位強(qiáng)調(diào)：產(chǎn)品內(nèi)功優(yōu)化很重要?。?biāo)題，主圖，詳情頁，營(yíng)銷），基本的平臺(tái)保障不能少（7天無理由，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等）

無論你是通過什么方式來引流，推廣。免費(fèi)的也好，付費(fèi)的也罷；最終還是要靠這些最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品內(nèi)功來轉(zhuǎn)化訪客下單！

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