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    淘寶直播如何增加用戶停留時間?大概怎么優(yōu)化

    2022-07-15|13:20|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:370

    本文大綱:淘寶直播如何增加用戶停留時間?大概怎么優(yōu)化 現(xiàn)如今提起要開好一場直播,在開播期間賣家應(yīng)該要維護好粉絲,直播間怎么增加用戶停留時間以及直播間銷售變現(xiàn)方法。 那么、淘寶直播如何增加用戶停留時間?大概怎么優(yōu)化?



       

    第一部分:增加用戶停留的四大方法

    我們會從四個方面進行講解,分別是直播間專屬福利、粉絲等級福利、游戲互動和關(guān)注每一個用戶。

    ①直播間專屬福利

    在直播間使用專屬優(yōu)惠券來增加用戶停留時長,主要包括打折、店鋪優(yōu)惠券、贈品、紅包雨等,可以在直播過程中不斷重復(fù)這些福利,也可以搭配一些玩法。比如:

    直播間點贊數(shù)每滿1萬、2萬等整數(shù)時,主播會在直播間發(fā)優(yōu)惠券,點贊對直播間的排名和權(quán)重很重要,且領(lǐng)取優(yōu)惠券的用戶會有更高的購買欲。

    ②粉絲等級福利

    要對不同等級的粉絲設(shè)置階梯福利,比如一級粉絲可以獲得5元優(yōu)惠券,二級粉絲可以獲得10元優(yōu)惠券,關(guān)注、觀看、評論、購買都會幫助升級。因此主播可以引導(dǎo)用戶去完成這些任務(wù),目的是增加受眾停留時長和直播間的權(quán)重。

    ③互動與關(guān)注用戶體驗

    在直播間玩一些游戲。游戲一定要簡單易懂,好玩有趣且能和直播間的物品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

    要重視用戶的評論和問題。直播間人數(shù)不多時,每當有人進入直播間都可以cue一下他們的昵稱,讓用戶有被重視的感覺,當直播間的用戶較多時,可以對彈幕的問題進行解答,激發(fā)用戶評論的積極性。

    第二部分:直播間銷售變現(xiàn)五步法

    ①提出痛點,引出需求

    痛點是最能吸引用戶注意力的部分,因此在直播間銷售的第一步是提煉用戶的痛點,提煉的痛點的技巧可以使用反向思維,從直播間的寶貝出發(fā),對這款寶貝的目標人群進行劃分,提煉他們的特點和痛點。

    ②放大痛點,引發(fā)關(guān)注

    當引出用戶的需求時,就開始推寶貝的話,用戶會覺得:原來你說了這么多是為了讓我買東西。因此你要繼續(xù)分析痛點,對第一步提出的痛點進行放大。拿“祛痘”來說,如果不解決目前的問題,長久以往,會對皮膚和身體造成什么樣的危害,要引起他們的重視。當然,放大痛點并不是胡編亂造,要在事實的基礎(chǔ)上引發(fā)關(guān)注。

    ③利他思維,提煉賣點

    當用戶開始注重你上面提出的問題時,就可以開始最重要的一步:提煉賣點,針對上面的痛點提出解決方案。但要注意,除了推薦寶貝的賣點,還要讓用戶覺得你是為了他好,他用了這款寶貝后會帶來的效果和改變,這個在心理學(xué)上叫做“利他思維”。

    戳中痛點,解決問題,對用戶有利,當綜合這幾種情況的時候再推出寶貝,用戶開始有購買的沖動。

    ④增加高度,提高價值

    經(jīng)過了上面的3步,用戶的購買心理非常強,但是對于寶貝,對于主播,仍處于一種顧客觀望物品的姿態(tài),因此要賦予寶貝更多的價值,除了上面講到的戳中用戶痛點的賣點,還要提煉其它的賣點對寶貝的價值進行升華,可以是包裝、品牌等附加優(yōu)點。

    這個流程不是必須的,沒有把握的主播可以選擇跳過,直接進行第五步。因為一旦沒有掌控好節(jié)奏,用戶的購買欲望就會降低,甚至產(chǎn)生反感心理。

    ⑤降低門檻,臨門一腳

    性價比優(yōu)勢是直播寶貝的核心,最后一步宣布這款寶貝在直播間里的優(yōu)惠力度,原價現(xiàn)價一對比,能省多少費用,給大家算一筆賬,降低用戶對價格的顧慮。除此之外,還可以根據(jù)實際情況限量限時搶購,營造一種緊張感,臨門一腳,促成下單。  

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