淘寶雙11快來臨了，大家多多少少搶了一些紅包，但是有些人發(fā)現(xiàn)那個紅包不能使用，這就讓大家疑惑了，給我們紅包，又不讓我們使用，那到底是什么情況導致淘寶雙11紅包用不了呢?

1、交易不符合紅包適用范圍。

2、電腦未正常安證書。

3、余額支付關(guān)閉。

4、電腦端付款時賬戶紅包最多只顯示10個(限定了支付方式的紅包只能使用1個;賬戶紅包和定向紅包可以疊加使用，即一筆訂單最多使用10個賬戶紅包+1個定向紅包)。且首次開通儲蓄卡快捷支付時不支持余額、紅包(銀行定向紅包除外)、集分寶的交易快捷補支付， 這個需要單獨使用紅包或者快捷支付完成付款。

5、在手機端支付時， 紅包使用，根據(jù)紅包使用規(guī)則下單支付，可在移動快捷收銀臺直接抵扣現(xiàn)金，是沒有選擇紅包的選項的。

6、如果您是合并支付多筆訂單，且當中既有天貓(或一淘)交易，又有集市交易，也會出現(xiàn)紅包無法使用的情況， 建議您單筆交易支付，不要合并支付。

有時候解決了這個問題又有其他的問題，那下面我們來看看一些關(guān)于紅包的拓展問題。

1、紅包使用后，找不到使用記錄:

查看 【已用完】 的紅包，并點擊紅包記錄最右側(cè)【查看詳情】來確認紅包支付了哪筆交易。

2、使用紅包支付了交易，但是交易總價中卻未扣除這筆款項卻顯示沒付款:

1)請確認您登錄的支付寶賬戶是否正確，可能實際上是在其他賬戶支付成功的。

2)請查看 【已用完】的紅包里是否有該紅包的記錄，確認紅包是否確實消費成功。

3)如果有消費記錄，可以點擊紅包記錄最右側(cè)的【查看詳情】確認紅包實際上支付到哪筆交易上了

3、查詢紅包使用記錄時，提示“本紅包暫時沒有使用記錄”：

可能是因為網(wǎng)絡(luò)異常等因素無法獲取相關(guān)信息，請您稍后再試。

以上就是關(guān)于淘寶雙11紅包的一些問題，希望可以對大家有所幫助，不能因為紅包這些小事影響過雙11的心情。

淘寶雙11有多大優(yōu)惠？滿減優(yōu)惠怎么算？

淘寶雙11活動是萬眾矚目的一個活動，這個活動給平臺上的買家提供了很多的優(yōu)惠，激起了買家的購買欲望，雙11活動有多大優(yōu)惠呢?現(xiàn)在我先大致來給大家做個預告。

雙11除了預售以外，光是跟優(yōu)惠和折扣有關(guān)系的活動就有超級紅包，跨店滿減，前N，品類優(yōu)惠券等。

重點來了(拿筆記好)：平行疊加規(guī)則。

假設(shè)A商品149元，前5000名第二件1元(前N)，恰好你有一張150-50的券(品類或其他優(yōu)惠券)，今年天貓跨店滿減300-40，所以在時間允許的情況下：

拍兩件就是149+1(第二件1元)-50元(優(yōu)惠券)-39.7(跨店滿減)=60.3，所以我只需要花60.3元，就可以買到原本價值298元的商品。

正是因為平行疊加機制在計算優(yōu)惠的時候，是通過商品原價去計算的，如A商品原價149元，兩件就是298元，298>150(優(yōu)惠券門檻)，而跨店滿減門檻是 300元，所以300-29=2，我們只需要找到某個原價大于2元的商品來湊單，就可以達到滿減門檻，最后把湊單商品退掉就可以了。

一定要記住喲，最終實付款額=活動價x折扣-店鋪優(yōu)惠券/商品優(yōu)惠券-購物津貼-品類券-88會員95折-紅包=到手價。

滿減優(yōu)惠怎么算?

給你們放個公式：原價?優(yōu)惠門檻?優(yōu)惠金額=每個商品平攤的優(yōu)惠金額。學會了整個公式，再也不用擔心你雙11買貴啦!買同樣的商品，都比閨蜜老鐵便宜啦，他們帶著羨慕大佬的眼神向你走來啦，你驕傲的哼哧哼哧笑起來啦，從此走向人生巔峰，功成名就啦!

今年的淘寶官方滿減優(yōu)惠有可能和去年的是一樣的，在雙11購物若要得到的優(yōu)惠更多，那我們需要拼單、湊單才能用更低的價格來購買到更多的商品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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