提升網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的策略,小白做電商也能收獲高利潤
2022-09-21|11:11|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:117
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現(xiàn)如今,開淘寶網(wǎng)店想要獲得比較理想的利潤,去提升店鋪的轉(zhuǎn)化率尤為關(guān)鍵,轉(zhuǎn)化率=成交訂單數(shù)/用戶流量100%。比如,一個(gè)網(wǎng)店一天能得到1000個(gè)訪客,如果轉(zhuǎn)化率能到5%,那就是可以成交50單,轉(zhuǎn)化率是4%就可以成交40單??上攵D(zhuǎn)化率對于一個(gè)網(wǎng)店是多么的重要,客戶都進(jìn)入我們的店鋪了,還不能形成購買,那是一件非常痛苦的事情。
其實(shí)能影響轉(zhuǎn)化率的也就是以下幾個(gè)方面:
產(chǎn)品的性價(jià)比
這里應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值,舉個(gè)例子,一個(gè)學(xué)齡前的兒童正在沙灘上,用一把玩具木鏟堆沙子,這個(gè)時(shí)候你拿100元去換他手中的玩具鏟,通常小朋友是不跟你換的,在他的心理,他正在玩的那把鏟子的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過你的100元。
當(dāng)然這個(gè)例子有點(diǎn)特殊,我這里想強(qiáng)調(diào)是,我們在做電商網(wǎng)店的時(shí)候,不要一味的追求產(chǎn)品低價(jià),更重要的是需要描繪出產(chǎn)品的價(jià)值。
電商這個(gè)行業(yè)剛開始發(fā)展的時(shí)候,只要產(chǎn)品有一定的價(jià)格優(yōu)勢,就能銷售,就能賣起來,現(xiàn)在已經(jīng)不是那個(gè)年代了,產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢是基礎(chǔ),但是能把量賣起來一定是需要配合好其他的方面,比如需要配好現(xiàn)在的自媒體、短視頻吸引流量,配合直播實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),同時(shí)需要給顧客做好服務(wù),教顧客怎么用產(chǎn)品。
總之就是一句話:把產(chǎn)品的附加值傳遞給顧客,讓顧客體會(huì)到產(chǎn)品的性價(jià)比很高。
基礎(chǔ)銷量 基礎(chǔ)評價(jià)
對于新品,肯定可以破零銷售出去,但是轉(zhuǎn)化率一定不會(huì)太理想,比如你為這一個(gè)新品導(dǎo)入了100個(gè)流量,可能可以銷售出去一單,如果是有一定基礎(chǔ)銷量,基礎(chǔ)評價(jià)的產(chǎn)品鏈接轉(zhuǎn)化率可能就會(huì)高一些了,畢竟很多消費(fèi)者還是有很強(qiáng)的從眾心理的。
當(dāng)然說到這里很多說做銷量基礎(chǔ)SD,其實(shí)我必須承認(rèn)這是對于一個(gè)產(chǎn)品鏈接破零環(huán)節(jié)最有效的方式,對于有一定基礎(chǔ)銷量的店鋪不建議采用,可以嘗試維護(hù)老顧客拍下送的模式,讓鏈接破零。
如果是用老顧客幫新鏈接破零的話,一定要維護(hù)好老顧客的評價(jià)、曬圖、追加評價(jià)等等。
同時(shí)需要維護(hù)好產(chǎn)品內(nèi)出現(xiàn)的每一條評價(jià),尤其是負(fù)面一點(diǎn)的評價(jià),一定要做好解釋,不能置之不理。
視頻、卡通
現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入5G時(shí)代,主要以圖文描述為主的傳統(tǒng)電商已經(jīng)過去,現(xiàn)在是視頻時(shí)代,自己的產(chǎn)品、店鋪中一定要添加適當(dāng)?shù)囊曨l描述,這種產(chǎn)品的表現(xiàn)形式更容易受顧客歡迎,可以讓顧客更迅速的了解到你的店鋪你的產(chǎn)品。
通過深挖產(chǎn)品的利益點(diǎn),把產(chǎn)品能帶給顧客的價(jià)值怎么優(yōu)化到視頻中,提煉出產(chǎn)品的賣點(diǎn),和顧客的需求點(diǎn)想結(jié)合,讓顧客覺得你的產(chǎn)品他更有需求,當(dāng)然還有一種視頻的表達(dá)方式,純粹就是一種美感,讓客戶看了之后會(huì)非常的舒服,給客戶已帶入感,讓顧客牢牢的記住你的產(chǎn)品你的品牌,即使現(xiàn)在不能馬上購買你的產(chǎn)品,也能起到幫你宣傳的作用,從而變相的提高了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
有一定能力的話,可以考慮在視頻中適當(dāng)?shù)挠每ㄍㄐ蜗蟮男问奖磉_(dá)自己的產(chǎn)品,每個(gè)成年人的心中都住著一個(gè)卡通人,其實(shí)都有一顆孩童的心,卡通形象能幫店鋪幫產(chǎn)品加分,讓顧客可以更快的記住你。
人群標(biāo)簽要精準(zhǔn)
以淘寶網(wǎng)為例,可以通過生意參謀查看店鋪的消費(fèi)者畫像,了解我們店鋪人群的年齡層次、性別、平均消費(fèi)……
這點(diǎn)很關(guān)鍵,我們要知道進(jìn)入自己店鋪的消費(fèi)者平均消費(fèi)力是多少,比如大家普遍的消費(fèi)力是50~100之間,而我們的產(chǎn)品定價(jià)是在180左右,那明顯店鋪的轉(zhuǎn)化率會(huì)低很多,就是這些人群不是我們店鋪想要的消費(fèi)人群。
就是要講店鋪產(chǎn)品和人群的匹配度,我們的產(chǎn)品要從不同的層面都能滿足消費(fèi)者,像價(jià)格、產(chǎn)品性能、服務(wù)理念等。
結(jié)合一定的促銷,讓消費(fèi)者有一定的緊迫感
這個(gè)點(diǎn),不太推崇,但是比較管用的一個(gè)點(diǎn),比如雙十一、聚劃算、618等一些大促的時(shí)候,都有商家的活動(dòng)節(jié)點(diǎn),讓消費(fèi)者可以馬上下單,從而提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
像眼下比較火爆的直播,也是通過讓消費(fèi)者有緊迫感的促銷方式,讓消費(fèi)者迅速下單,也可以在有限的時(shí)間內(nèi),提升好店鋪的轉(zhuǎn)化率。
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