大家在淘寶平臺(tái)購(gòu)物收到商品以后，如果不想要了，是可以去退款的，在申請(qǐng)的時(shí)候要填寫退貨的原因。如果不想要了退貨原因?qū)懯裁?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。

不想要了退貨原因?qū)懯裁?

淘寶退貨原因可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，以下是幾種常見(jiàn)的退貨原因：

1.商品質(zhì)量問(wèn)題：如果你購(gòu)買的商品在質(zhì)量上存在問(wèn)題，可以在退貨原因中填寫“商品質(zhì)量問(wèn)題”。具體描述問(wèn)題的細(xì)節(jié)，如“商品有明顯的色差”、“商品有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題”等等。

2.不喜歡/不合適：如果你購(gòu)買的商品不是自己想要的或者不合適，可以在退貨原因中填寫“不喜歡/不合適”。

3.個(gè)人原因：如果你購(gòu)買的商品不是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題或者不喜歡/不合適，但是因?yàn)閭€(gè)人原因不想要了，可以在退貨原因中填寫“個(gè)人原因”。

4.其他原因：如果你有其他合理的理由，如商品破損、商品變質(zhì)等，也可以在退貨原因中填寫。需要注意的是，在填寫退貨原因時(shí)，要盡量真實(shí)、準(zhǔn)確地描述問(wèn)題，避免夸大或虛假描述。

退貨有哪些細(xì)節(jié)?

1、在淘寶店鋪申請(qǐng)退貨時(shí)，要按照商家給出的地址或淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨;

2、在淘寶上面，除代購(gòu)交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不可以是海外及港澳臺(tái)地區(qū);

3、在淘寶上面，如果買賣雙方線下達(dá)成退貨的協(xié)議，買家應(yīng)該在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間進(jìn)行退貨。如果買家超時(shí)未退貨的話，對(duì)同一問(wèn)題或者維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)與賣家協(xié)商一致;

4、買家在淘寶退貨時(shí)，應(yīng)該及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫運(yùn)單號(hào)并及時(shí)告訴賣家商品已發(fā)出。

為了避免貨處理的結(jié)果，建議消費(fèi)者在填寫原因的時(shí)候，最好根據(jù)自己真實(shí)的情況去填寫，為了避免產(chǎn)生不必要的麻煩，建議大家直接填寫七天無(wú)理由退貨就行了。

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淘寶頻繁退貨賣家看得見(jiàn)嗎？如何減少退貨率？

在淘寶上有一些買家用戶可能會(huì)經(jīng)常申請(qǐng)退貨，雖然買家看起來(lái)沒(méi)有什么損失，但是如果一直這樣操作可能會(huì)對(duì)你的賬號(hào)產(chǎn)生一些不利的影響，那么在淘寶上頻繁的退貨操作會(huì)被賣家看到嗎?

淘寶頻繁退貨賣家看得見(jiàn)嗎?

看得到。

如何減少退貨率?

1、客服態(tài)度

客服要學(xué)會(huì)很好地引導(dǎo)客戶，解釋產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。

2、加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)

這個(gè)是根本，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題造成退款是沒(méi)有任何話說(shuō)的。

3、寶貝描述要標(biāo)準(zhǔn)

最好做和產(chǎn)品相關(guān)的描述，不能夸大。而且在寶貝主圖應(yīng)用上，要注意有放大功能，而且最好有細(xì)節(jié)圖，數(shù)據(jù)表明：有寶貝細(xì)節(jié)圖的，店鋪人工介入退款率比全網(wǎng)平均低50%左右。

4、客服不能亂承諾

買家的不滿意，很多時(shí)候是賣家給予的承諾太多造成的。

5、發(fā)貨的時(shí)候核對(duì)好

千萬(wàn)不要錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)，要經(jīng)過(guò)精心的核對(duì)。

6、打包要控制好

不能因?yàn)槲锪鬟^(guò)程導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題，從而造成退款。如果按照以上流程去做，可以大大降低客戶的退款率，一定要把細(xì)節(jié)做好，不能騙客戶;但有些客戶還是堅(jiān)持要退款，我們也可以選擇非淘寶流程，讓客戶退貨回來(lái)，賣家通過(guò)其別的式退款給客戶，不走淘寶標(biāo)準(zhǔn)流程。

但是需要注意的是，還是建議各位淘寶商家或者消費(fèi)者退貨還是要走淘寶流程，這樣雙方都可以得到保證，同時(shí)在其他方面下功夫，盡量做好產(chǎn)品細(xì)節(jié)的描述和售后服務(wù)這一快。

在淘寶上如果在一家店里面頻繁購(gòu)買然后退貨的話，肯定會(huì)被這個(gè)商家知道的，但是如果你在不同的店鋪去買東西并退貨的話，那么商家是不會(huì)察覺(jué)的，畢竟商家是無(wú)法看到買家在別的店鋪的訂單記錄的。

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