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    拼多多三級限制解決方法是什么?怎么申訴?

    2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:390

    拼多多三級限制,對于拼多多店鋪的影響還是挺大的,當(dāng)然,多數(shù)時候商家不會遇上,但是,真的遇上了,其實(shí),很多人也不太清楚有什么解決方法?所以,今天我們就來詳細(xì)的說下這方面的內(nèi)容。



    一、拼多多三級限制解決方法是什么?

    (1)如果是因?yàn)?元入駐交易金額或提現(xiàn)次數(shù)達(dá)到閾值而產(chǎn)生的三限制,通過正常交保金可以解除限制或者選不退店。

    (2)如有欠款,繳清后方可退店。具體請查限制原因。

    二、拼多多三級限制怎么申訴?

    要及時的查找原因,然后收集證據(jù),向客服申訴,一般來說只要能夠提供全面的資料,那么還是可以解除的。

    1、可以進(jìn)行申訴,把聊天截圖給對接人員,說明情況,申訴提交心地等待結(jié)果。

    2、申訴或者是需要解封的申訴資料可以找客服咨詢,在個人中心和【拼多多】微信公眾號可以找到相關(guān)入口。還可以通過電話咨詢客服,服務(wù)時間是上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)30分。

    3、在運(yùn)營中認(rèn)真做好服務(wù)指數(shù)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,不要出現(xiàn)了高于5倍均值。

    4、要清楚發(fā)布規(guī)則,不要觸犯規(guī)則。及時交店鋪金也是為了保障利益,不要售假和出現(xiàn)要素不一致的,發(fā)現(xiàn)就會給予拼多多商品強(qiáng)制下架,店也會受到限制。

    拼多多三級限制解決方法需要看具體的原因是出在款項(xiàng)上還是其他方面,不同的問題,其實(shí),解決的措施也是不錯的。



    拼多多違規(guī)行為有哪些?罰款怎么罰?

    其實(shí)很多拼多多商家也想要做好店鋪,但是在運(yùn)營店鋪的時候也應(yīng)該要提前去了解一下拼多多的違規(guī)行為到底有哪些,如果出現(xiàn)了這些違規(guī)行為,那又需要罰款多少錢呢?

    1.假貨

    1)假貨:指假冒商品 / 盜版商品,假冒注冊商標(biāo)、假冒他人廠名、廠址地址的商品;

    2)平臺認(rèn)定依據(jù):抽檢商品,平臺會通過商標(biāo)權(quán)利人或有權(quán)鑒定產(chǎn)品真假的主體進(jìn)行認(rèn)定,由其出具真假商品鑒定報告;

    2.重復(fù)鋪貨

    1)什么是重復(fù)鋪貨?

    當(dāng)同一拼多多店鋪發(fā)布的兩個及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品。被平臺判定重復(fù)鋪貨會被要求在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改,情況嚴(yán)重的話會采取降權(quán)、下架等措施哦。

    2)哪些情形屬于重復(fù)鋪貨?

    A、同款商品不同顏色分別發(fā)布

    例如:主要屬性相同的T恤,顏色不同只能發(fā)布在一個商品鏈接里。

    B、同款商品不同規(guī)格分別發(fā)布 (服飾配件、箱包類目除外)

    例如:食品類有多種口味時,建議發(fā)布在一個商品鏈接中。

    C、通用型商品按照不同適用車型、機(jī)型等分別發(fā)布

    例如:通用型坐墊,適用于不同車型,是不允許分開發(fā)布的。

    D、同款商品附帶不同附贈品或附帶品分別發(fā)布

    例如:一個主要屬性相同的自拍桿,單獨(dú)發(fā)布一次和贈送手機(jī)貼膜發(fā)布一次,屬于重復(fù)鋪貨。

    E、同款商品使用不同主圖角度等不同發(fā)布形式分別發(fā)布

    3.提升銷量套券

    在提升銷量過程中套取紅包,補(bǔ)貼,獲取虛假銷量,評價,DSR,套取平臺券處罰扣除套取金額10倍作為違約金。

    比如你找的威客領(lǐng)券5元,以十倍處罰也就是50元。罰款不是重點(diǎn),重點(diǎn)是三級限制,直接導(dǎo)致店鋪退店。

    4.虛假發(fā)貨

    判定規(guī)則

    1)上傳產(chǎn)品在24小時內(nèi),沒有物流信息;

    2)物流收件了,但是24小時沒有物流更新的;

    3)物流異常,物流重復(fù);

    4)物流單號買家收貨地址不符合。

    5.延遲發(fā)貨

    1)默認(rèn)商品發(fā)貨時限

    常規(guī)商品發(fā)貨時限48小時,發(fā)貨承諾、當(dāng)日發(fā)貨、24小時、48小發(fā)貨,直郵,直供發(fā)貨時限120小時,預(yù)售商品商品標(biāo)題中表示發(fā)貨時限。

    2)延遲發(fā)貨處理

    在規(guī)定時限內(nèi)沒有上傳物流單號,會給買家提升償,無門檻現(xiàn)金券。

    賠付標(biāo)準(zhǔn)單價小于300元3元/單,單價大于300元單價1%,最高不超過30,定制家具統(tǒng)一的3元/單。

    6.誘導(dǎo)非官方交易

    商家誘導(dǎo)買家進(jìn)入第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰,比如引導(dǎo)買家加微信、扣扣、電話等。

    輕則警告考試,重則十萬保證金或者退店。

    罰款怎么罰?

    1、超時發(fā)貨罰款,拼多多的流量非常不穩(wěn)定,可能前天還沒單,然后突然一天多了幾百單,最后就直接爆到了幾萬單,是崩潰的,因?yàn)槠脚_有規(guī)則超時不發(fā)貨就會直接進(jìn)行罰款。每單3元的進(jìn)行處罰,然后平臺會把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予提升償。

    有大量的商家吃過虧,但這個也不能怨拼多多,只怪商家沒有控制好庫存。其中還有不可控的原因:平臺自身檢測物流快遞信息問題導(dǎo)致延遲、快遞延誤更新物流等,也會被罰。

    2、賣假貨的打擊是相當(dāng)大,如果敢在拼多多上面售假,直接按照商品的10倍金額進(jìn)行處罰。如果每天銷量非常大,不會直接封店,也不會給任何警告,會把流動資金先進(jìn)行延長凍結(jié),一般情況是半個月,會給你先凍結(jié)一個月。

    3、如果之前沒有查出是因?yàn)橘u假貨,而已經(jīng)賣了半年了,那么會疊加半年的銷售額*10倍進(jìn)行處罰,商家起訴報警都沒用,因?yàn)槿腭v店鋪的條款都有說明的。

    4、其中售假被罰款的商家,平臺不會百分百十倍退給買家,只會部分給予提升償,是以等量優(yōu)惠券的形式下發(fā)的。

    5、賣家回復(fù)率低于50%將面臨1000元/天的處罰。

    6、賄賂官方人員,一次被查罰款5萬元。

    7、套卷,10倍罰款。千萬別想著套拼多多的錢,他會用行動告訴你,吸干你自己的血,而且特別嚴(yán)格,提升一個卷也能被查出來,直接就是 十倍罰款,目前主罰的就是這幾大類。

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