農(nóng)村淘寶退款怎么查詢?退貨運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)?
2022-03-08|09:57|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:225
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在農(nóng)村淘寶上有很多買家都會去下單購買,而農(nóng)村淘寶和普通的淘寶賬號是有區(qū)別的,農(nóng)村淘寶可以購買一些特色的產(chǎn)品,有的買家在農(nóng)村淘寶上買了商品后就申請了退款,那么如何查詢退款的訂單呢?
農(nóng)村淘寶退款怎么查詢?
首先打開“已買到的寶貝”,找到這筆交易,選擇“退款中”就可以查看退款的詳細(xì)信息以及賣家的答復(fù),一般來說淘寶賣家會有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,如果淘寶賣家同意退貨的協(xié)議,那么頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。
買家在申請退款的時候,一定要注意退款時間,如果超過七天的話,那么買家是無法申請退款退貨的,退款通道會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時。在退款的時候一定要填寫好相關(guān)的信息,不要填寫錯誤,因?yàn)橐坏┨峤恢笫菬o法修改的,所以買家一定要注意這些小細(xì)節(jié),逾期商家沒有解決的,那么淘寶也會全自動退錢給店鋪買家。
退貨運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)?
1、如果因?yàn)樘詫氋u家的緣故造成退換貨的,那么商品退貨的運(yùn)費(fèi)需要由淘寶賣家承擔(dān)店,如果賣家不同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,那么買家可以在退款申請的72小時后申請?zhí)詫毿《槿胩幚怼?/p>
2、如果村淘商品已經(jīng)加入了7天無理由退換的服務(wù)項(xiàng)目,并且村淘商品的免郵的,那么淘寶賣家承擔(dān)發(fā)貨的運(yùn)費(fèi),店鋪買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);如果商品是不免郵的,那么往返運(yùn)輸費(fèi)需要由店鋪買家承擔(dān)。
3、如果村淘商品沒有加入7天無理由退換的服務(wù)項(xiàng)目,因?yàn)榈赇佡I家主觀因素退換貨的,往返的運(yùn)輸費(fèi)用需要由店鋪買家承擔(dān),如果賣家愿意承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)的,那么店鋪買家能夠優(yōu)先墊款運(yùn)輸費(fèi)并退換貨,保存有關(guān)憑據(jù)。賣家接到退換貨后,可以聯(lián)絡(luò)買家采用支付寶錢包及時到賬方式退還墊款運(yùn)輸費(fèi)。
一般情況下退款的時間還是比較快的,如果沒有發(fā)貨申請退款的,幾乎當(dāng)天就能到賬,如果已經(jīng)發(fā)貨導(dǎo)致退款的,那么時間就比較長。如果賣家不同意退款的話,那么就可以申請售后,讓淘寶小二介入處理。
農(nóng)村淘寶查詢退款的訂單和普通的淘寶賬戶是一樣的,只需要進(jìn)入到售后訂單中就可以看到退款的情況了,如果你的退款申請沒有通過商家的同意的話,淘寶也會提醒你,這個時候可以申請?zhí)詫毿《慕槿搿?/p>
農(nóng)村淘寶是阿里巴巴現(xiàn)在的重點(diǎn)戰(zhàn)略項(xiàng)目,如果想要創(chuàng)業(yè)開一家農(nóng)村淘寶店的話,也是需要符合條件的,一般來說,開農(nóng)村淘寶店鋪的要求具體是什么呢?下面我們一起來了解一下吧!
想要開一個農(nóng)村淘寶,肯定是需要門市的,租房價(jià)格根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖饨饋砜?,除此之外農(nóng)村淘寶加盟需要繳納一萬元的基礎(chǔ)保證金,不過在退出農(nóng)村淘寶時候是可以退還的,前提是村淘沒有違規(guī)行為,開店初期淘寶會給予一定的補(bǔ)貼。
申請開村淘店有什么條件?必須全職創(chuàng)業(yè)、合伙投資、合伙經(jīng)營、利益分享、承擔(dān)職責(zé),尋找并打造未來農(nóng)村電商的創(chuàng)業(yè)之星;年齡一定要滿18周歲以上,高中及以上文憑,想創(chuàng)業(yè),不怕吃苦,全身心投入農(nóng)村淘寶事業(yè)的有志青年。
申請者一定要熟練使用電腦,熟悉網(wǎng)購操作流程,擁有良好的網(wǎng)絡(luò)代購和商品導(dǎo)購能力;了解電商,對互聯(lián)網(wǎng)有自己的思考和見解;必須具有良好的村民服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識以及艱苦創(chuàng)業(yè)的精神;在鄰里街坊中口碑很好,誠實(shí)守信,沒有不良惡習(xí),品行端正;具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、分享精神,愿意通過自己的努力帶動周邊合伙人一起成長。
申請者從村淘招募頁面申請加入,填寫報(bào)表信息,并開始考試??荚囃瓿芍罂h小二會在后臺篩選報(bào)名的村民信息進(jìn)行面試。申請者面試成功之后,小二會在后臺新增村點(diǎn)并錄入合伙人相關(guān)信息,之后合伙人簽署線上協(xié)議,村小二在地圖中選擇位置進(jìn)行“入駐選址”定位。
入駐之后需要上傳企業(yè)資質(zhì),簽署入駐協(xié)議;村小二會對申請的選址服務(wù)站進(jìn)行二次確定,確定之后申請者需要簽署支付寶保證金凍結(jié)協(xié)議并繳納保證金進(jìn)行凍結(jié);保證金凍結(jié)后,簽署服務(wù)協(xié)議并購買村小二人身保障保險(xiǎn),簽署物流支持服務(wù)協(xié)議。
創(chuàng)業(yè)者做農(nóng)村淘寶還是比較方便的,不需要太復(fù)雜的流程,店鋪會有淘寶官方的扶持,不僅可以幫村民代收快遞,也可以幫助村民把農(nóng)產(chǎn)品賣到全國,村淘店做的業(yè)務(wù)越多,賺的錢也就越多。
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