村淘二段物流誰來負(fù)責(zé)?二段物流費(fèi)是否會(huì)收???
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:259
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:259
現(xiàn)在網(wǎng)購不僅僅在城市地方發(fā)展迅速,對(duì)于農(nóng)村地區(qū)發(fā)展也是比較快的,但是農(nóng)村地方首先需要考慮物流的問題,下面我們說說村淘二段物流由誰負(fù)責(zé)的?
一般來說,農(nóng)村淘寶的二段物流,都是有收貨人,也就是賣家自行提取的,也就是說,需要消費(fèi)者親自去農(nóng)村淘寶店進(jìn)行獲取,而不能跟城市一樣,享受送貨上門的服務(wù)。不過,有部分快遞公司,也有做過送貨上門的服務(wù),但最終由于成本太高,不得不放棄了。
不收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi),有以下幾種情況:
1. 農(nóng)村淘寶合伙人(或村民)購買“村優(yōu)選”、“村”標(biāo)商品,寄送到村服務(wù)站。
2. 大家電寄送的發(fā)票
對(duì)于發(fā)票類物品,菜鳥是不會(huì)收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)的。
3. 商家退換貨,重新寄送的包裹(但需要提供雙方的聊天證據(jù),證明為退換貨商品)
4.商家補(bǔ)寄貨物,或者寄送的贈(zèng)品,或者1個(gè)訂單分拆成多個(gè)包裹寄送(需要提供商家出具的寄送說明)
對(duì)于漏發(fā)補(bǔ)發(fā),或者是換貨重發(fā)的訂單,贈(zèng)品,菜鳥是不收取二段物流費(fèi)的。
5.虛擬商品不需要收農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)
正常情況下,購買虛擬物品是不需要收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)的。
如果您發(fā)現(xiàn)您購買的物品,頁面提示需要支付3元的農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi),您可以跟商家確認(rèn),商家在操作發(fā)布產(chǎn)品時(shí),是否有提交到錯(cuò)誤的類目下,如果您無法確認(rèn)的,您可以致電4008260826反饋給我們的客服人員,幫助核查。
6. 對(duì)于線下需要支付二段物流費(fèi)的訂單,村民或者村小二可自行到縣倉自提,對(duì)于自提的訂單,是不需要支付3元的二段物流費(fèi)用。
經(jīng)過介紹,我們知道村淘二段物流是由誰負(fù)責(zé)的,畢竟農(nóng)村交通的不便,所以無法送貨上門的,而且一般是會(huì)有二段物流費(fèi)用的,但以上幾種情況是不會(huì)收取二段物流費(fèi)?
隨著網(wǎng)購平臺(tái)的不斷發(fā)展,越來越多的農(nóng)村用戶也都熱衷于在網(wǎng)上購物了。而農(nóng)村也有很多的創(chuàng)業(yè)者承包土地種植一些水果蔬菜,有的也回通過農(nóng)村淘寶外銷的。那么農(nóng)村淘寶能發(fā)貨到村里嗎?村淘咋發(fā)貨?
農(nóng)村淘寶能發(fā)貨到村里嗎?
如果村中有物流合作點(diǎn)的,不分快遞就可以送到村的。不過目前來說主流的物流企業(yè)實(shí)際上只做到了縣級(jí),其中包括號(hào)稱完全直營(yíng)的順豐快遞,在縣級(jí)以下的都是以個(gè)人承包的形式接送件。
除非是客戶集約化程度較高的站點(diǎn)就有可能送貨上門,相應(yīng)廣義上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流點(diǎn)基本都是自做批量的接送件(因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)位置分散,雖然量不多但是利潤(rùn)就1毛2到1毛3時(shí)間成本就上去了再加上送件就產(chǎn)生多余勞動(dòng)力,結(jié)果就是成本不好控制)結(jié)果就是大部分縣以下都是打電話讓你去取送件。
不過一般快遞到農(nóng)村現(xiàn)在是可以做到的,但物流網(wǎng)絡(luò)不完善不是每個(gè)村都可以到,畢竟不是郵政有黨國(guó)撐腰??偨Y(jié)一句話就是如果你不是很偏遠(yuǎn)基本可以到村鎮(zhèn)的,但送貨上門基本別指望啦。
村淘發(fā)貨流程:
賣家進(jìn)入到進(jìn)入后臺(tái)后,點(diǎn)擊“我的淘寶”點(diǎn)擊“我是賣家”,然后找到“已賣出的寶貝”,之后找到相應(yīng)交易記錄以后點(diǎn)“發(fā)貨”。
農(nóng)村淘寶集單商品如何轉(zhuǎn)普通發(fā)貨?
在集包量不多時(shí),就可以在發(fā)貨界面選擇轉(zhuǎn)普通發(fā)貨,轉(zhuǎn)普通發(fā)貨后訂單也會(huì)退回到ERP系統(tǒng),集包發(fā)貨系統(tǒng)將不再有集包訂單,商家在ERP里按正常訂單發(fā)貨即可。不過轉(zhuǎn)普通發(fā)貨為不可逆操作,所以大家慎重選擇。
根據(jù)商品和集包活動(dòng)情況也會(huì)設(shè)有閾值,即最小集包量,只有在未滿足最小集包量時(shí),才可以使用該功能。
如果你的位置處于偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的,交通也是非常方便,就可以請(qǐng)農(nóng)村淘寶服務(wù)站的工作人員幫忙收、發(fā)快遞,這樣也就可以免去自己去鎮(zhèn)上或更遠(yuǎn)的地方取貨或者發(fā)貨的麻煩了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶商品怎么發(fā)布不出去,淘寶商品為什么不能發(fā)布?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!