淘寶盜圖投訴不成立是哪些原因？投訴時(shí)需要什么憑證

本文大綱：淘寶盜圖投訴不成立是哪些原因？投訴時(shí)需要什么憑證 關(guān)于新手在淘寶上開(kāi)店遇到侵權(quán)的人，一定要及時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益，特別是原創(chuàng)店鋪。現(xiàn)在網(wǎng)上很多店主到處copy銷(xiāo)量高的店鋪寶貝圖片，這時(shí)候你就可以向平臺(tái)申請(qǐng)投訴。有賣(mài)家在投訴過(guò)程中有遇到投訴不成立的情況是哪些原因呢?

一、淘寶盜圖投訴不成立常見(jiàn)原因：

1.舉報(bào)圖不是原圖;

2.套圖花絮圖數(shù)量不足;

3.經(jīng)對(duì)比，被舉報(bào)方產(chǎn)品未出現(xiàn)舉報(bào)圖;

4. 被舉報(bào)方詳情頁(yè)面的圖片已編輯過(guò)度，無(wú)法識(shí)別

5.模特證明無(wú)效。關(guān)于模特證明，要注意以下幾點(diǎn)，任意一項(xiàng)不符合時(shí)則會(huì)導(dǎo)致舉報(bào)不成立：

(1)店主信息(個(gè)人：姓名、身份證號(hào);企業(yè)：企業(yè)名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)、法人姓名)

(2)攝影機(jī)構(gòu)信息/模特信息

(3)雙方合作關(guān)系及合作時(shí)間或拍攝時(shí)間(若投訴圖與證明合同內(nèi)描述合作時(shí)間范圍不匹配則視為無(wú)效)

(4)需要明確攝影作品版權(quán)及期限或使用權(quán)的授權(quán)及期限

(5)合同簽約時(shí)間或證明時(shí)間及落款(個(gè)人賬戶(hù)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)真實(shí)姓名并蓋下手印; 若為公司賬戶(hù)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)公司名并蓋下公章)

二、投訴盜圖時(shí)需要提供什么憑證?

憑證1：要舉報(bào)的物品鏈接：

憑證2：您自己的原圖：

1.只需要1張;

2.此原圖作為您的舉報(bào)圖，務(wù)必保證對(duì)方物品中使用該圖;

3.需真實(shí)拍攝，且為原始底圖;

4.畫(huà)面清晰完整便于小二審核，大小20M以?xún)?nèi)。

憑證3：套圖或花絮圖：

1.大于等于2張;

2.套圖、花絮圖不得與投訴圖重復(fù);

3.花絮圖：指拍攝前的準(zhǔn)備工作或拍攝中休息期間的照片;

套圖：指同一套圖片的意思。例如照片的人物在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片;同一款式在同一時(shí)期(或地點(diǎn))照的一組圖片。

憑證4：拍攝證明：(如投訴物品在“男裝女裝童裝”類(lèi)目，且投訴圖內(nèi)模特為真人露臉模特圖，則需提供此憑證)

1.如圖片是攝影機(jī)構(gòu)拍攝，且

(1)圖片為線(xiàn)下的攝影機(jī)構(gòu)拍攝，需提供：攝影機(jī)構(gòu)合同或證明，范本下載：攝影機(jī)構(gòu)或攝影師單方面拍攝證明范本;

(2)圖片為個(gè)人攝影師拍攝，需提供：身份證、攝影師資質(zhì)憑證;

(3)圖片為淘寶攝影市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，需提供：原始拍攝圖+攝影市場(chǎng)下單截圖(保留訂單號(hào)、淘寶會(huì)員名)。

2.如圖片為店主拍攝，且

(1)圖片中的模特為店主本人，需提供：店主本人手持身份證或護(hù)照等能證明模特信息的憑證。

(2)圖片中的模特與店主為親屬關(guān)系，需提供：關(guān)系證明，包括不僅限于戶(hù)口本(直系親屬)、出生證明(子女)、結(jié)婚證(夫妻);

(3)圖片中的模特與店主為非親屬關(guān)系，需提供：模特生活照(在“其他補(bǔ)充憑證”中上傳)，模特手持身份證和單方出具的拍攝證明的合照(需看到模特頭部)，其中，模特證明范本下載：模特單方面證明文件模板;

注意：憑證有多張需要上傳的時(shí)候，可在“其他補(bǔ)充憑證”欄補(bǔ)充提交，并在留言欄說(shuō)明清楚。

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