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    淘寶保價(jià)險(xiǎn)在哪里打開(kāi)?怎么進(jìn)行賠付

    2022-07-04|10:48|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:284

    本文大綱:淘寶保價(jià)險(xiǎn)在哪里打開(kāi)?怎么進(jìn)行賠付 關(guān)于說(shuō)起有些小白開(kāi)店的淘寶賣家不知道淘寶保價(jià)險(xiǎn)在哪里打開(kāi)?畢竟參加淘寶保價(jià)險(xiǎn)的話,是可以提升店鋪銷量的,那么淘寶保價(jià)險(xiǎn)在哪里打開(kāi)?怎么進(jìn)行賠付?



    大家進(jìn)入淘寶賣家中心—店鋪管理-賣家保障—找到保價(jià)險(xiǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入加入頁(yè)面,即進(jìn)入了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)頁(yè)面。

    淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎么理賠?

    1、物品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同一物品的價(jià)格更低,消費(fèi)者登錄淘寶賬戶,點(diǎn)擊我的淘寶,找到被降價(jià)的交易訂單,點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)查看詳情。

    2、在理賠申請(qǐng)頁(yè)面,提交舉證訂單(拍下即可,無(wú)需付款),復(fù)制該降價(jià)的訂單號(hào)填入舉證框內(nèi)提交(此訂單為新拍的降價(jià)訂單,非原訂單號(hào))。保險(xiǎn)公司會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后按照理賠規(guī)定賠付差價(jià)。

    3、目前保價(jià)險(xiǎn)只能商家贈(zèng)送,買家不得自己購(gòu)買。并不是所有物品都有保價(jià)險(xiǎn),因此消費(fèi)者在購(gòu)買前需注意。

    需要注意的是同一用戶就同一訂單的同一物品僅能享受一次保價(jià)險(xiǎn)服務(wù),消費(fèi)者是否能獲得賠付,以保險(xiǎn)公司的審核結(jié)果為準(zhǔn);如因出現(xiàn)不可抗力、消費(fèi)者作弊或違規(guī)等保險(xiǎn)合同約定的免賠或可拒賠情形,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠付。

    另外,舉證訂單的條件如下:

    1、舉證訂單涉及的物品,與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購(gòu)買的為同一物品(如:相同的賬號(hào)、收貨信息,選擇相同的物品、參數(shù)規(guī)格);

    2、提交的舉證訂單拍下即可,無(wú)需付款;

    3、舉證有效期:舉證訂單須在該物品參與聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過(guò)15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過(guò)7天。

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