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    天貓超市優(yōu)惠券可以疊加嗎?使用規(guī)則介紹

    2022-10-14|10:16|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:7871

    在天貓平臺中,天貓用戶們可以去領取天貓優(yōu)惠券,領取了以后需要了解它的使用方法,那么天貓超市的優(yōu)惠券是否可以疊加使用呢?下面的內容中為各位親們進行介紹哦。



    天貓超市優(yōu)惠券可以疊加嗎?

    一般來說,商品優(yōu)惠券和店鋪優(yōu)惠券是不可以疊加的,在滿足優(yōu)惠券使用條件下,系統(tǒng)會默認使用優(yōu)惠面額最大的優(yōu)惠券。比如你有3張優(yōu)惠券,面額分別是:20元(可直接使用)、40元(消費滿X元可使用)、80元(購買XX件商品可使用);當你購買了X元的商品,但是購買的商品件數(shù)不滿XX件,系統(tǒng)就會直接讓你優(yōu)先使用40元面額的優(yōu)惠券。

    1、商品優(yōu)惠券和店鋪優(yōu)惠券不能疊加使用,系統(tǒng)默認生效優(yōu)惠力度最大的優(yōu)惠券。

    2、優(yōu)惠券和店鋪紅包不可疊加使用。

    3、只要是店鋪優(yōu)惠券、不管領取渠道是店鋪、還是阿里媽媽、或者其他渠道,使用邏輯都是一樣的,一下下單中只能使用一張。

    4、優(yōu)惠券疊加順序為:優(yōu)先計算單品級優(yōu)惠工具(默認生效最低價)、再計算店鋪級優(yōu)惠工具、最后計算跨店優(yōu)惠。

    使用規(guī)則介紹:

    1、一個天貓會員在領取天貓優(yōu)惠券時,每個會員不可以同一個賣家的有效的優(yōu)惠券的數(shù)量超過5張。如果領取的5張?zhí)熵垉?yōu)惠券其中一張過期了,您可以再重新領取一張。

    2、如果您領取的是天貓店鋪優(yōu)惠券,那么在使用天貓店鋪優(yōu)惠券時,僅限于當前發(fā)放的賣家店鋪中購物使用。

    3、想要使用天貓優(yōu)惠券,必須在訂單金額滿足時才能使用,訂單金額不包括運費,而且天貓優(yōu)惠券不用于抵扣運費。

    4、一張店鋪優(yōu)惠券再使用時,僅限于單筆訂單時使用,不可拆分,要在有效時間內使用,過期失效。

    5、店鋪優(yōu)惠券支持購物車,一個訂單有多個商品時,其中一個商品的優(yōu)惠方式選擇了店鋪優(yōu)惠券以后,其他商品也同時選中店鋪優(yōu)惠券。

    經(jīng)過以上介紹,我們知道天貓優(yōu)惠券是不能疊加使用的,并且在使用過程中,需要遵守以上的規(guī)則,一個店鋪會員只能領取一張、并且不可拆分使用等等。大家可以了解一下使用的規(guī)則哦。



    天貓超市送貨上門嗎?送貨規(guī)則是什么?

    現(xiàn)在很多人都比較喜歡在天貓超市平臺上購物,讓很多不喜歡出去買東西的帶來了更多的便利,并且其中有一項服務是送貨上門的,更加吸引了比較多的消費者,不少新手賣家不怎么了解這個平臺,下面我們來介紹下天貓超市是否送貨上門了?

    天貓超市是真正的送貨上門的,官方在2022年的時候就推出了政策,排除特殊情況,天貓超市必須遵守“送貨上門,不上必賠”原則。也就是說如果你是要求送貨上門的,天貓超市就會送貨上門,而且還會提前打電話通知;如果通知時無人在家收貨,你可以要求放在菜鳥驛站,在這種情況下,就會送到驛站。

    天貓超市送貨規(guī)則:

    1、核對訂單信息

    送貨前對訂單核對,對產(chǎn)品狀態(tài)、質量和包裝進行檢查,確保出貨前產(chǎn)品無誤,質量合格。

    2、送貨員行為規(guī)范

    送貨人員要衣著整齊、佩戴工作。

    3、到達目的地:

    (1)、進顧客門前,先敲門三聲,并禮貌地問:“請問有人嗎?”

    (2)、顧客開門后,先向顧客問好致意,熱情打招呼:“您好!我是***公司的送貨人員。請問這是您訂購的X(商品名稱)嗎?請查收一下?!?/p>

    (3)、顧客正忙,沒空收貨時的禮貌用語:“您先忙,我等您?!?/p>

    4、按客戶的要求擺放植物或根據(jù)客戶室內的位置推薦擺放位置。

    5、介紹產(chǎn)品的養(yǎng)護信息。

    6、收貨款:

    (1)、對網(wǎng)上訂購的已在線支付的顧客文明用語:“您的貨款已在線支付成功,謝謝您的合作。”

    (2)、現(xiàn)金結算方式的應唱收唱付,當面清點、收取貨款,對顧客文明用語:“您的貨款共XX元,”收款時文明用語:“收您XX元,貨款共XX元,找您XX元?!?/p>

    (3)、現(xiàn)金結算方式的,清點貨款無誤后提請顧客簽收確認;在線支付結算方式的,唱付款無誤后直接提請顧客簽收確認;核對無誤后,請求顧客在送貨單上簽收,文明用語:“您的貨已對,款已清,麻煩您在送貨底單上簽字。

    7、結束送貨前說:“謝謝您的支持,再見!”

    在2022年10月28日,天貓超市更是宣布,將聯(lián)合菜鳥推出“送貨上門,不上必賠”服務,承諾非特殊原因,天貓超市商品一律送貨上門,若無法達成,消費者可獲得賠償,這更是把服務提升了一個檔次。

    通過以上介紹,我們能夠知道天貓超市到底是否送貨上門,這其實也是它其中的規(guī)則之一,所以當你不想去超市購物的時候,可以選擇在天貓超市上下單。

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