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    全額免單、好評返現(xiàn)被禁,如何破?

    2022-05-25|10:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:148

    賣家都知道,規(guī)則中明確有規(guī)定:全額免單已廢,好評返現(xiàn)被禁。每一次新的規(guī)則都會給買家?guī)硪恍├_,需要一段時間去適應。下面就要教大家如何避免規(guī)則去玩免單和返現(xiàn)。希望能幫助到大家!

    我們先來看看如何應對免單,先來看看官方是如何禁止的:標題和詳情頁面任何地方包括圖片不能涉及到全額免單和好評返現(xiàn)的文字。一旦發(fā)現(xiàn)就會刪除寶貝,甚至扣分!好,那我們通常會在什么時候會做免單呢?無外乎下面幾種情況:一、新品做基礎銷量,或者老客戶做店鋪以及單品權重。二、活動期間若干名免單吸粉引流加大轉化率。

    我們先來看用免單做基礎銷量,既然全額免單不能做,我們就換個方法來做,1元購,或者2元購,根據(jù)你單品的客單價為準。先舉個例子:

    例如一件衣服是99元,準備1月5號上架,那么現(xiàn)在就做一個活動二級頁面,然后做一個小海報穿插進每一個詳情頁,配上3張很有范兒的圖,文案介紹“為了答謝新老客戶對我們的長期支持,一月5日新款上架,屆時這款新品您只需要出一個郵費的錢,10元即可拍走,如果對這款新品感興趣,對咱們店鋪的活動感興趣,那么還是老規(guī)矩請加聯(lián)系客服報名參加,活動僅限1月5日當天早9點到晚9點,名額200名(之前每次只限100名,很多客戶反應名額太少,所以這次我們決定200名)本店經常舉行類似的活動,敬請關注,下一期活動預計在半年后,這是2016年最新的款式”(注意,任何活動都必須限時限量還必須帶有噓頭,這樣才有價值,例如我剛才的文案當中,為了答謝新老客戶這是噓頭,然后1月5日早9點到晚9點這是限時,200名額這是限量!

    然后括號里面的那句話“之前每次只限100名,很多客戶名額太少,所以這次我們決定200名”這是為了讓消費者覺得,這個店鋪做了很多次了,這次200名肯定有我的,做了這么多次,活動肯定是真實的,這樣做,消費者才有緊迫感和信任度,且不會懷疑你的產品質量,然后我最后那句話“下一期活動預計在半年后,這是2016年最新的款式”是讓消費者產生預期后悔的感覺,所謂預期后悔的意思就是“我買這件衣服并不是因為我真的想買,而是擔心這么好的機會我不買會后悔”這招很厲害的!然后客戶聯(lián)系客服之后,客服把客戶統(tǒng)計到旺旺群,或者Q或者微信群,還順帶把客戶維護起來了,這些客戶都是互動性很高的客戶,對店鋪以后做活動都作用非常大 !后面的步驟就簡單了,我之前二八效應里面分享過,沒看過的朋友去看看!

    我們再來談談活動免單的問題,例如聚劃算,淘搶購,之前活動的時候標題直接寫“前1000名免單”,現(xiàn)在不讓寫了,那么怎么辦,其實可以寫前多少名0元購,具體的玩法就不要寫了,以免引起那些玩漏洞的追究,當客戶咨詢的時候,就說前多少名可以獲得免費試用,這個就很簡單了,不細說了!當然會有朋友說,這不還是免單嗎,還不是違規(guī)的嗎,但是大家要明白,聚劃算和淘搶購這樣的活動,都是需要審核的,只要你報名能通過,就是可以的,其實試過的朋友應該知道,現(xiàn)在在活動報名的時候,活動標題寫免單,系統(tǒng)會直接提示違規(guī),那么你試試0元購。我們親測過的,玩過的,都已經試驗成功的,大家放心就行!目前主要是聚劃算和淘搶購標題禁止了,大家也應該發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在這些活動沒有出現(xiàn)“免單”的字樣了。其他的會場活動還是有可能不被限制的。例如這個:

     

    然后再看看好評返現(xiàn),現(xiàn)在詳情里、聊天、售后卡都不能寫,確認收貨全5分好評截圖給客戶,領取返現(xiàn)XX元,或者直接寫 好評返現(xiàn)XX元,全部都是違規(guī)的了。具體該怎么做呢?

    有一種行為叫做慣性,大家應該都遇到過,有時候我們并沒有做好評返現(xiàn),就有客戶來問,好評返現(xiàn)嗎?這就是慣性行為,其實消費者并不知道這個已經禁止了,但是所有在淘寶購物的消費者都經常遇到好評返現(xiàn),他們已經形成了慣性。那么我們就利用消費者的慣性行為,在詳情頁可以這么寫“收到貨,在您滿意的情況下盡快確認收貨,可以聯(lián)系客服領取紅包哦”文字當中并沒有提好評,也沒有提到返現(xiàn),但是在消費者看來這是什么,直接就認為是好評返現(xiàn),同樣,在售后上上面也可以這么寫,客戶看到這個,對貨物沒有什么質疑的話,一樣會給全5分,然后找我們領取返現(xiàn)紅包的。

    提醒:最后有個要特別注意的地方,主要是針對那些玩漏洞敲詐的騙子的。當有客戶問“好評返現(xiàn)嗎”,我們要回答“在您滿意的情況下,交易完成了,我們可以給您發(fā)優(yōu)惠劵或者支付寶紅包”,回答一定要官方,不要直接回答他的問題,以防有詐。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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