支付寶掛號(hào)預(yù)約失敗怎么回事？怎么做

如今說(shuō)到支付寶掛號(hào)小部分伙伴遇到了預(yù)約記錄顯示失敗，但是手機(jī)卻收到短信提示預(yù)約成功的情況，那么、支付寶掛號(hào)預(yù)約失敗怎么回事？怎么做？下面來(lái)看看吧。

支付寶掛號(hào)預(yù)約失敗怎么回事?

支付寶預(yù)約掛號(hào)功能是正常的，不能操作有很多原因，如網(wǎng)絡(luò)異常等，還有可能是因?yàn)槟愕闹Ц秾殯](méi)有實(shí)名認(rèn)證或是預(yù)約掛號(hào)時(shí)沒(méi)有添加身份證(下面我會(huì)給出添加的方法)。

建議根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行對(duì)應(yīng)的操作，如操作過(guò)程中遇到問(wèn)題無(wú)法自己解決，可咨詢支付寶工作人員尋求幫助。由他們幫你找出原因，提供解決方法，尤其是在涉及到一些程序、后臺(tái)服務(wù)器方面的原因時(shí)，咱們用戶是很難搞清楚的，只能在客服的幫助下才能徹底解決。

支付寶實(shí)名認(rèn)證，這里我就不說(shuō)了，因?yàn)橐呀?jīng)說(shuō)了好多次了，這里我介紹預(yù)約掛號(hào)如何添加身份證。

在掛號(hào)醫(yī)院的頁(yè)面中，“互動(dòng)”這一項(xiàng)點(diǎn)開(kāi)以后，有“我的信息”這一項(xiàng)，點(diǎn)進(jìn)去添加身份證就可以了。

①點(diǎn)擊“個(gè)人中心”→“就診人管理”。

②首次使用需綁定患者有效身份證號(hào)碼。

③綁定就診人操作流程：點(diǎn)擊“個(gè)人中心”→“就診人管理”→“+”→“添加就診人”→填寫相關(guān)信息→確認(rèn)添加。

④輸入密碼 ：綁定就診卡后需輸入六位及以上數(shù)字的密碼，此密碼為方便患者手機(jī)查詢結(jié)果使用。

⑤溫馨提示：每個(gè)支付寶賬號(hào)可綁定4位就診人。綁定就診人時(shí)，姓名、身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼均為必填項(xiàng)目，提示。如出“添加就診人失敗”需查看身份證號(hào)碼是否有誤，最常見(jiàn)的原因有身份證號(hào)碼15位數(shù)與18位數(shù)的差別，姓名同音不同字或電話號(hào)碼發(fā)生變化。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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