閑魚退貨后多久可以收到退款?不處理幾天會(huì)退款
2022-07-04|10:54|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1655
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如今說(shuō)到在閑魚買東西,是可以退貨的。不過(guò)有的賣家會(huì)標(biāo)明,商品一經(jīng)售出,不同意退換貨。沒有標(biāo)明的,如果有質(zhì)量問(wèn)題,是可以退貨的。那閑魚退貨后多久可以收到退款?不處理幾天會(huì)退款?下面來(lái)看看吧。
閑魚退貨后多久可以收到退款?
一般來(lái)說(shuō),只要賣家成功退款,錢通常會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)退還到買家的賬戶。
買家可以通過(guò)以下兩種方式檢查錢是否已經(jīng)到了:
路徑1:點(diǎn)擊【我的】-【我買的】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【查看錢】。
途徑2:買家可以登錄支付寶客戶端-[我的]-[賬單]查看退款進(jìn)度。
這筆錢將按照買家付款的方式返還。如果你用支付寶余額支付,錢會(huì)被退回到支付寶余額;如果你用銀行卡支付,錢最終會(huì)被退還給銀行卡。如果你還是找不到錢的記錄,你可以問(wèn)游手好閑的魚客服。
閑魚退貨不處理幾天會(huì)退款
1.如果交易狀態(tài)為“等待賣方同意退款協(xié)議”,如果您的賣方在本退款單的最后修改日期后15天內(nèi)沒有回復(fù)退款申請(qǐng),系統(tǒng)將默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,并根據(jù)退款協(xié)議向買方退款。
2.如果商戶不同意退款,您需要提供交易圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,并詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容。淘寶商場(chǎng)核實(shí)真實(shí)情況,幫助您完成退款處理。同時(shí),你應(yīng)該注意退款的超時(shí)。如果賣家拒絕退款,你應(yīng)該在15天內(nèi)再次申請(qǐng)。
3.非商品質(zhì)量問(wèn)題造成的退貨,如果是非消費(fèi)者保護(hù)商店,那么賣家可以拒絕退貨;對(duì)于非質(zhì)量問(wèn)題造成的退貨,如果是消費(fèi)者保護(hù)店,需要承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退貨,無(wú)論是消費(fèi)者還是非消費(fèi)者,您都可以提供產(chǎn)品問(wèn)題的圖片并上傳到退貨申請(qǐng)中。如果商家拒絕退款,只需繼續(xù)申請(qǐng)退款。
4.如果仍然僵持不下,請(qǐng)?jiān)?5天后淘寶進(jìn)行干預(yù)。需要注意的是,客戶服務(wù)干預(yù)后只有15天淘寶,如果您忘記在第15天申請(qǐng)售后服務(wù)干預(yù),您需要再次申請(qǐng)退款,并在售后服務(wù)干預(yù)淘寶前再等15天。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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