支付寶被凍結(jié)還能淘寶購物嗎？怎么解凍

如今說到支付寶日常大家在淘寶下單購買時都會用到它，所以，它的作用肯定是不可替代的，但是，如果支付寶出現(xiàn)了被凍結(jié)的情況，很多人也會擔(dān)心這會不會影響到淘寶的購物環(huán)節(jié)，那么、支付寶被凍結(jié)還能淘寶購物嗎？怎么解凍？下面來看看吧。

一、支付寶被凍結(jié)還能淘寶購物嗎?

可以。淘和支付寶其實(shí)是獨(dú)立的個體，支付寶是支付方式的一種而已。如果被凍結(jié)了,還可以選網(wǎng)銀或者快捷支付的，不會有影響。但是萬一以后買東西有退情況發(fā)生，要先跟賣家了解退款是退到哪的?

二、支付寶被凍結(jié)怎么解凍

被凍結(jié)大家下單的話在支付方式里就選其他就可以來，不影響正常的購物，只不過支付寶里的錢是用不了的。

賬號被凍結(jié)的原因分析如下：

1.未進(jìn)行實(shí)名。作為款金融產(chǎn)品，需要風(fēng)險等級也是很高的，需要用本人證來注冊，這樣可以使用平臺的所有功能。

2.賬號狀態(tài)異常。，作為人手必備的支付工具，系統(tǒng)對于賬號的所有動態(tài)都有監(jiān)控，如果頻繁異地登錄或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會自動進(jìn)行風(fēng)險評估并凍結(jié)賬號。

3.多次密碼輸入錯誤。會對密碼輸入次數(shù)進(jìn)行限制，如果在規(guī)定次數(shù)內(nèi)不能正確輸入密碼，系統(tǒng)會判定有盜號嫌疑，為保證安全會對該戶進(jìn)行凍結(jié)。

4.惡意導(dǎo)致否凍結(jié)。除了購物之外，還擁有轉(zhuǎn)賬功能，如果單號涉及詐騙，被人舉報且被核實(shí)確實(shí)存在非法行為，支方會凍結(jié)該號及所涉金額。

5.存在交易作弊行為。作為商家收款工具和個人支付工具，如果被系統(tǒng)判定有違反規(guī)定的行為，情節(jié)惡略的話會封號。

1.首先需要在電腦上打開支，點(diǎn)擊“我的”查看賬戶，確認(rèn)證信息是否過期導(dǎo)致功能被關(guān)閉。

2.打開手機(jī)支，點(diǎn)擊“我的”，然后點(diǎn)“設(shè)置”，點(diǎn)擊“安全設(shè)置”，選“安全”，點(diǎn)上方的“解除”，即可解除。

3.撥打支人工客服熱線，讓客服協(xié)助幫忙你解除限制。這個根據(jù)當(dāng)前的需要來確定方式，然后去找接觸的措施，能解凍是最佳的方式。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

新手如何開淘寶店？怎么裝修？怎么營銷呢？

淘寶商家在電腦端看不到寶貝詳情頁，手機(jī)端可以怎么回事？

淘寶賣家該如何參加聚劃算？聚劃算活動的玩法有哪些呢？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。