閑魚剛剛發(fā)貨可以退款嗎？退款怎么操作

如今說到現(xiàn)在在閑魚賣二手物品的商家可以說是越來越多了，也有很多的商家在利用這個平臺賣全新的商品，確實它相對于淘寶等電商平臺所要求非常的低，那么、閑魚剛剛發(fā)貨可以退款嗎？退款怎么操作？下面來看看吧。

閑魚剛剛發(fā)貨可以退款嗎？

已經(jīng)買了，付了款，賣家發(fā)了貨，東西有質(zhì)量問題的時候，我們可以第一時間跟賣家溝通一下，如果賣家同意退貨，可以走退貨流程，然后登錄手機淘寶qq或者電腦端，去你的淘寶個人中心，你的訂單那里，有閑魚的訂單，找到對應(yīng)訂單，申請退貨退款：淘寶個人中心-->已發(fā)貨訂單-->閑魚訂單-->申請退款-->填寫退貨物流等待賣家退款。

閑魚退款怎么操作

1、點擊咸魚APP右下角的我的。

2、點擊我買的東西。

3、點擊購買產(chǎn)品右下角的三個點。

4、點擊我要退款。

5、然后選擇退款原因的右側(cè)。

6、然后選擇退款的原因。例如，選擇一致退款，然后單擊提交。

7、退款申請?zhí)峤缓?，等待商戶同意退款?/p>

發(fā)貨規(guī)則是什么?

依雙方約定，如果未約定在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。

根據(jù)《淘寶閑置市場管理規(guī)則》第九條的規(guī)定，閑置賣家應(yīng)遵守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違背承諾的相關(guān)規(guī)定，在商品描述頁面、阿里旺旺等淘寶提供的渠道中明確與買家的交易約定。約定內(nèi)容包括但不限于是否提供發(fā)票、發(fā)貨時間等。若賣家未明確是否有發(fā)票，視為能提供發(fā)票;若未明確發(fā)貨時間，視為能在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。賣家若未按照約定向買家提供承諾的服務(wù)，視為違背承諾。

第五條【交易約定】交易前，買賣雙方需針對交易及商品情況進行詳細的溝通約定，可以選擇線上交易或“見一見”見面交易，在買家付款給支付寶擔保賬戶前，買賣雙方均可自主關(guān)閉訂單。線上交易賣家在操作“我要發(fā)貨”或“見一見”見面交易賣家完成“掃碼收款”即表示買賣雙方達成交易約定。商品退換貨以賣家頁面說明為準，雙方另有約定的從其約定。

第六條【交易超時】當買賣雙方選擇閑魚線上交易時，超時需遵循《淘寶網(wǎng)超時說明》中淘寶網(wǎng)通用交易超時、淘寶網(wǎng)通用退款超時、超時時間變更的規(guī)則。當買賣雙方選擇在線付款后見面交易時,自賣家操作“發(fā)貨”之時起，如買家未在10天內(nèi)確認收貨且未申請退款的，交易狀態(tài)自動變更為交易成功。

當買賣雙方選擇“見一見”見面交易時，在賣家完成“掃碼收款”后，交易狀態(tài)自動更新為交易成功;若買家未在發(fā)起“見一見”見面交易預(yù)約的3天內(nèi)付款的，交易自動關(guān)閉，訂單取消。

第七條【交易流程】閑魚支持支付寶擔保交易，若買家對交易貨物有疑問，需在確認收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內(nèi)提出退款申請。選擇在線付款后見面交易或用“見一見”發(fā)起見面交易的，買家需當面驗貨，當面收貨原則上表示買家對貨物無異議。交易成功后，不支持售后維權(quán)。如買賣雙方在交易過程中有爭議，按照《淘寶爭議處理規(guī)則》執(zhí)行。

綜上所述，閑魚買家付款后，賣家需要在三天之內(nèi)發(fā)貨。而賣家發(fā)貨之后，買家需要在十天之內(nèi)確認收貨，如果沒有手動確認的話，則系統(tǒng)默認交易成功。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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