閑魚剛剛發(fā)貨可以退款嗎？退款怎么操作

如今說到現(xiàn)在在閑魚賣二手物品的商家可以說是越來越多了，也有很多的商家在利用這個(gè)平臺(tái)賣全新的商品，確實(shí)它相對(duì)于淘寶等電商平臺(tái)所要求非常的低，那么、閑魚剛剛發(fā)貨可以退款嗎？退款怎么操作？下面來看看吧。

閑魚剛剛發(fā)貨可以退款嗎？

已經(jīng)買了，付了款，賣家發(fā)了貨，東西有質(zhì)量問題的時(shí)候，我們可以第一時(shí)間跟賣家溝通一下，如果賣家同意退貨，可以走退貨流程，然后登錄手機(jī)淘寶qq或者電腦端，去你的淘寶個(gè)人中心，你的訂單那里，有閑魚的訂單，找到對(duì)應(yīng)訂單，申請(qǐng)退貨退款：淘寶個(gè)人中心-->已發(fā)貨訂單-->閑魚訂單-->申請(qǐng)退款-->填寫退貨物流等待賣家退款。

閑魚退款怎么操作

1、點(diǎn)擊咸魚APP右下角的我的。

2、點(diǎn)擊我買的東西。

3、點(diǎn)擊購買產(chǎn)品右下角的三個(gè)點(diǎn)。

4、點(diǎn)擊我要退款。

5、然后選擇退款原因的右側(cè)。

6、然后選擇退款的原因。例如，選擇一致退款，然后單擊提交。

7、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，等待商戶同意退款?/p>

發(fā)貨規(guī)則是什么?

依雙方約定，如果未約定在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。

根據(jù)《淘寶閑置市場(chǎng)管理規(guī)則》第九條的規(guī)定，閑置賣家應(yīng)遵守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違背承諾的相關(guān)規(guī)定，在商品描述頁面、阿里旺旺等淘寶提供的渠道中明確與買家的交易約定。約定內(nèi)容包括但不限于是否提供發(fā)票、發(fā)貨時(shí)間等。若賣家未明確是否有發(fā)票，視為能提供發(fā)票;若未明確發(fā)貨時(shí)間，視為能在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。賣家若未按照約定向買家提供承諾的服務(wù)，視為違背承諾。

第五條【交易約定】交易前，買賣雙方需針對(duì)交易及商品情況進(jìn)行詳細(xì)的溝通約定，可以選擇線上交易或“見一見”見面交易，在買家付款給支付寶擔(dān)保賬戶前，買賣雙方均可自主關(guān)閉訂單。線上交易賣家在操作“我要發(fā)貨”或“見一見”見面交易賣家完成“掃碼收款”即表示買賣雙方達(dá)成交易約定。商品退換貨以賣家頁面說明為準(zhǔn)，雙方另有約定的從其約定。

第六條【交易超時(shí)】當(dāng)買賣雙方選擇閑魚線上交易時(shí)，超時(shí)需遵循《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》中淘寶網(wǎng)通用交易超時(shí)、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)、超時(shí)時(shí)間變更的規(guī)則。當(dāng)買賣雙方選擇在線付款后見面交易時(shí),自賣家操作“發(fā)貨”之時(shí)起，如買家未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，交易狀態(tài)自動(dòng)變更為交易成功。

當(dāng)買賣雙方選擇“見一見”見面交易時(shí)，在賣家完成“掃碼收款”后，交易狀態(tài)自動(dòng)更新為交易成功;若買家未在發(fā)起“見一見”見面交易預(yù)約的3天內(nèi)付款的，交易自動(dòng)關(guān)閉，訂單取消。

第七條【交易流程】閑魚支持支付寶擔(dān)保交易，若買家對(duì)交易貨物有疑問，需在確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。選擇在線付款后見面交易或用“見一見”發(fā)起見面交易的，買家需當(dāng)面驗(yàn)貨，當(dāng)面收貨原則上表示買家對(duì)貨物無異議。交易成功后，不支持售后維權(quán)。如買賣雙方在交易過程中有爭(zhēng)議，按照《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》執(zhí)行。

綜上所述，閑魚買家付款后，賣家需要在三天之內(nèi)發(fā)貨。而賣家發(fā)貨之后，買家需要在十天之內(nèi)確認(rèn)收貨，如果沒有手動(dòng)確認(rèn)的話，則系統(tǒng)默認(rèn)交易成功。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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