淘寶特價版銷量特殊計算邏輯是什么?
2022-02-26|11:17|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:297
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為規(guī)范淘寶特價版商家的銷量累計,提升消費者購物體驗,淘寶特價版制定了《淘寶特價版銷量計算邏輯說明》,下面我們來看看詳細地銷售特殊計算邏輯。
一、淘寶特價版銷量特殊計算邏輯
符合以下任一情形的訂單,將采取全部或部分銷量不累計:
1.會員通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用銷量規(guī)則等不正當(dāng)方式,獲取虛假的商品銷量的;
2.淘寶特價版技術(shù)排查認定為異常訂單的;
3.商品最高價SKU與最低價SKU價格倍差過大涉嫌作弊的;
4.同一自然日,相同買賣雙方購買同一SKU商品數(shù)量高于100件的;
5.非淘寶特價版營銷活動商品,商品支付價格低于1元的;
6.淘寶特價版非營銷活動商品成交價大幅波動的,包含且不限于商品支付價格低于頁面顯示“今日特價”2折且支付價格低于2元(“今日特價”與支付價格差值<=5元除外)等情形 ;
7.任何商品調(diào)整一級類目,包含且不限于轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出類目(淘寶特價版官方類目調(diào)整除外)。
二、商品支付價格按照什么價格為準(zhǔn)來計算?
該價格是指訂單價格除去郵費、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣等價格后的實際支付的商品支付價格,商品支付價格包含支付寶紅包、特幣金額。本規(guī)則提及的價格均為此含義,下不贅述。
例如:賣家發(fā)布的商品“今日特價”為2元,訂單價格7元,買家特幣抵扣1.2元后最終支付5.8元買下(其中郵費5元),則該筆訂單的商品支付價格為2元(訂單價格7元-郵費5元=商品支付價格2元)。
三、頁面顯示“今日特價”是什么?
“今日特價”是指淘寶特價版商家在發(fā)布商品時在商家后臺頁面所填寫的商品【特價】的價格(今日特價作為被比較價格時對用戶顯示參考如下圖示:“¥3.82”)。
四、按照什么價格為準(zhǔn)來計算是否低于2折?
折扣=單件商品支付價格/SKU“今日特價”,舉例:賣家發(fā)布了個發(fā)夾商品,其中蝴蝶形狀的SKU“今日特價”為8元,買家購買了2件蝴蝶發(fā)夾,除郵費、店鋪優(yōu)惠外,共支付了3元,則該訂單單件商品的支付價格為1.5元,低于“今日特價”2折。
五、請舉例說明“商品支付價格低于頁面顯示“今日特價”2折且支付價格低于2元的訂單(“今日特價”與支付價格差值<=5元除外)”。
比如
非淘寶特價版營銷活動商品A,原來售價6.5元,改價后價格為1元---違規(guī),銷量剔除;
非淘寶特價版營銷活動商品A,原來售價5.5元,改價后價格為1元---不違規(guī)(改價幅度在5元內(nèi)),銷量不剔除;
非淘寶特價版營銷活動商品A,原來售價8元,改價后價格為1.9元---不違規(guī)(2.3折,高于2折),銷量不剔除;
非淘寶特價版營銷活動商品A,原來售價30元,改價后價格為2.1元---不違規(guī)(大于2元),銷量不剔除;
六、什么是商品成交價大幅波動?
前期商品A原來成金額為0.1元左右,編輯商品后訂單支付價格出現(xiàn)了10元成交的訂單,此類型屬于成交價格大幅波動。
七、什么是異常訂單?
基于概率學(xué)和大數(shù)據(jù)技術(shù),平臺會從交易主體、交易信息、交易行為等多個維度進行排查,經(jīng)平臺系統(tǒng)綜合判斷,認定該交易明顯異于正常交易的,則可判定為異常訂單。
異常訂單包括但不限于以下情形:
交易主體被排查為在注冊、登錄、交易、評價、退款、售后等環(huán)節(jié)明顯異于正常交易的;
存在擾亂平臺或商家經(jīng)營秩序情形的訂單;
其他對終端消費者不具購物決策參考意義的訂單。
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