閑魚簽收后怎么退貨?簽收還能退貨退款嗎
2022-07-04|10:53|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:983
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如今說到閑魚有些東西,賣家會在詳情頁事先說明不允許退換貨。除此之外,如果商品有質(zhì)量問題,在收到貨之后,是可以申請退貨的。那閑魚簽收后怎么退貨?簽收還能退貨退款嗎?下面來看看吧。
閑魚簽收后怎么退貨?
閑魚簽收后,只要沒有確認(rèn)收貨,都是可以退貨的。買家打開要退貨的貨物訂單,點(diǎn)擊左下角的我要退貨,提交申請,等待賣家同意即可。
閑魚簽收還能退貨退款嗎
一般情況下,在閑魚購買商品簽收之后是不支持退貨退款的,如果大家確實(shí)需要退款退貨,是需要和賣家現(xiàn)行協(xié)商的,賣家同意之后,大家在閑魚上進(jìn)行退貨退款申請,然后將商品寄出,等賣家確認(rèn)收貨之后,再將相應(yīng)的貨款金額返回給大家,當(dāng)然這其中還會牽扯到一個運(yùn)費(fèi)問題,如果商品質(zhì)量沒有問題的情況下,大家操作退貨退款是需要承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)的。
其次如果商品質(zhì)量沒有問題的情況下,大家也沒有和賣家進(jìn)行溝通就申請了退貨退款,被賣家拒絕了,這時候大家可以申請平臺的淘小二介入,一般淘小二介入的有效時間是收貨之后的14天內(nèi),如果超過了這個時間,是直接判定將貨款歸還給賣家的。如果在這個時間內(nèi)大家申請了淘小二介入,但是商品質(zhì)量有沒有問題的情況下,也要根據(jù)賣家的意愿進(jìn)行退貨退款操作的,還是需要大家承擔(dān)一定的運(yùn)費(fèi)之后可能會把貨款返還給大家。
如果商品質(zhì)量有問題的話,大家直接和商家溝通,一般都會同意退貨退款的。如果商家拒絕這時候大家還是需要申請?zhí)孕《槿?,大家進(jìn)行舉證,淘小二審核之后會直接判商家退款給大家的。
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