淘寶開店的時候會碰到很多很多的問題，比如淘寶的資金會凍結(jié)，并且凍結(jié)的時間達(dá)到了15天，這時候就需要快速去解凍，下面就來介紹下如何去解凍，有需要的朋友來學(xué)習(xí)下!

如何快速解凍?

關(guān)于資金凍結(jié)這么長時間，極有可能是你開通了賬期保障，這樣就會把本該早到賬的錢，做了延期，還有種可能是因為賬號本身存在風(fēng)險或者是違規(guī)也會導(dǎo)致被強(qiáng)制凍結(jié)，這個就看句的情況了，那如果是開了訂單險的朋友，我們就來說下關(guān)閉的方法。

點擊后臺里的客戶服務(wù)選項，接著點消保服務(wù)選項。在新的頁面中我們可以看到賬期保障這一功能，然后點擊關(guān)閉此功能就可以了。

但是這里要注意的是，開通服務(wù)之后，交易成功的貨款將會在支付寶不可用余額中保留15天，如果是關(guān)閉了保障服務(wù)，并且是在買家簽收快遞時就手動確認(rèn)收貨了，那么交易的貨款就會直接打入到余額中，這樣是不需要商家們等待的。

如果是沒有發(fā)貨，15天過后錢是不會打到支付寶里的，這點請大家放心，不必過于擔(dān)憂。

賬期延長能取消嗎?是可以取消的，賬號存在資金往來異常、登錄異常等風(fēng)險，為保障平臺交易安全與秩序，對賬戶執(zhí)行監(jiān)管處理，同時在途訂單賬期延長30天，自處罰之日起45天后永久凍結(jié)賬戶處理。

關(guān)于是否可以申訴：基于賬戶存在高風(fēng)險，故本處罰不支持申訴，賬戶將在處罰后的45天后永久凍結(jié)。若需要購物的，請重新注冊賬號，并注意交易規(guī)范。

所以，大家也要看下你的賬號安全度，如果不是因為訂單險的問題，就去查下其他的原因，只有找到根源才能夠解決這個事情，因為有些商家不知道問題所在，所以，就關(guān)閉了店鋪，但實際上沒有任何用，這個問題依然存在，因此，建議大家先去檢測下原因。

如果找不到可以咨詢下淘寶客服來幫忙解決這個問題，相信很快就會有答案了。

淘寶資金凍結(jié)的如果是15天，通常是因為開了訂單險的原因當(dāng)然也不排除有可能是違規(guī)或者是賬號不安全的問題存在，這時候如果開了訂單險建議先去關(guān)閉，如果還是沒有解決，那就去咨詢下平臺的工作人員來處理下，因為最終的解釋權(quán)在淘寶平臺。

淘寶金額被凍結(jié)怎么回事？原因有哪些？

如果我們遇到淘寶訂單金額被凍結(jié)的情況，應(yīng)該不是很多，但一旦碰上，很可能會有些措手不及，根本不知道發(fā)生了什么情況，下面，為大家詳細(xì)介紹淘寶訂單金額被凍結(jié)的原因吧。

淘寶會對哪些類型的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施?

包括但不限于：

(一)《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單;

(二)交易行為或交易流程存在異常，交易履行風(fēng)險較高的訂單;

淘寶訂單金額被凍結(jié)

(三)商品品質(zhì)、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質(zhì)疑等風(fēng)險情形;

(四)店鋪交易量或維權(quán)量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著增幅或密集積累，可能引發(fā)買家維權(quán)大量集中受理的風(fēng)險情形;

(五)類目或行業(yè)準(zhǔn)入、淘寶官方活動準(zhǔn)入要求采取凍結(jié)資金措施的訂單;

(六) 其他淘寶認(rèn)為需要進(jìn)行交易資金保障的訂單。

哪里查看被凍結(jié)的資金?

1、打開淘寶網(wǎng)站，登錄賣家個人中心后臺管理頁，在“工作模塊”下點擊“我的支付寶”。

2、進(jìn)入支付寶管理頁面后，點擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。不可用余額包含幾個部分，常見的是“消費者保障計劃保證金凍結(jié)”，另一個就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”，在這里我們點擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項。

3、選擇我們要查詢的時間段，點擊“查詢”按鈕查詢;查詢到的交易詳情會在下面顯示出來，點擊“詳情”查看某一個交易的情況。幕思城電商小編不建議開啟，還是關(guān)掉這個服務(wù)的好。

解凍注意事項是什么?

1、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

2、沒有未完結(jié)的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

3、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

4、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;淘寶賠付基金無催繳單。

以上這六點，這是官方對淘寶訂單金額被凍結(jié)的官方規(guī)則解釋，如果你出現(xiàn)了類似情況，不妨從這些角度進(jìn)行分析。希望以上的分享對您有所幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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