淘寶攬收率怎么提高?物流應(yīng)攬收時(shí)間是什么?
2022-03-16|16:06|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:720
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淘寶攬收率也是淘寶對(duì)賣家店鋪進(jìn)行的一項(xiàng)考核,如果店鋪攬收率太低,對(duì)賣家店鋪生意也會(huì)產(chǎn)生不好的影響,那當(dāng)攬收率這項(xiàng)指低時(shí),淘寶賣家該用什么法子來(lái)提高?
提高攬收率就是要優(yōu)化內(nèi)部發(fā)貨時(shí)間做到買家當(dāng)天拍下訂單,盡量做到當(dāng)天發(fā)走。
那做不到呢,比如買家今天下午訂單,你明天發(fā)貨,但是實(shí)際攬收走物流可能是明天晚上。這種情況就超過(guò)24小時(shí)了攬收率。那就要實(shí)際結(jié)合當(dāng)?shù)匚锪鞴緛?lái)優(yōu)化,比如中通、申通、圓通、順豐...實(shí)際攬收走物流時(shí)間。當(dāng)天沒(méi)發(fā)走訂單,第二天發(fā)貨選擇實(shí)際走件早點(diǎn)的公司合作發(fā)貨。這樣交叉選擇快遞公司使用,物流體驗(yàn)就會(huì)比較好。
物流應(yīng)攬收時(shí)間是什么?
一般情況下,買家付款后48小時(shí)內(nèi)為應(yīng)攬收時(shí)間,比如買家今天中午點(diǎn)下單,那么最遲到后天中午點(diǎn),必須有快遞公司的攬收記錄,如沒(méi)有就是發(fā)貨超時(shí)。
店鋪如何做到快速發(fā)貨?
一、與物流公司簽訂合作
1、先搜索周邊的快遞公司,看看自己所在的區(qū)域附近有那些快遞公司,可以打電話先咨詢一下情況,做個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比。
2、選快遞最好選一個(gè)全國(guó)大部分地方都能到達(dá)的,不要找一些很多地方到不了的快遞,這樣子的話,運(yùn)費(fèi)成本會(huì)上升,消費(fèi)者不一定會(huì)選擇。
3、確定好和哪家快遞公司合作的話,可以與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合作簽約,定好每天上門攬收快遞的時(shí)間,物流時(shí)效,費(fèi)用,丟件賠償?shù)鹊燃?xì)節(jié)事項(xiàng)。
4、另外就是可以咨詢一下電商同行,多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),物流沒(méi)有量?jī)r(jià)格很難便宜下來(lái)的??梢詥?wèn)問(wèn)同行哪家快遞服務(wù)好,費(fèi)用合適,簽約有什么注意事項(xiàng)。
二、完善的發(fā)貨流程
1、與買家確認(rèn)收貨地址,收貨人信息等。
2、確認(rèn)發(fā)貨,倉(cāng)庫(kù)打印揀貨單、快遞單,同步快遞單號(hào)到淘寶平臺(tái)。
3、倉(cāng)庫(kù)完成揀貨核對(duì)訂單商品進(jìn)行打包貼好快遞單。
4、等待物流公司上門攬收快遞,傳輸物流信息。
5、跟蹤物流信息,確保無(wú)異常無(wú)丟件,快遞送達(dá)提醒買家簽收。
6、如遇快件派送異常,及時(shí)聯(lián)系快遞公司處理,并與買家聯(lián)系,告知情況,請(qǐng)求諒解。
影響淘寶攬收率原因有來(lái)自賣家自己的原因也有來(lái)自快遞公司的原因,不過(guò)賣家首先還是得將自身方面的原因給解決掉,如果是快遞的原因,那賣家就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)和快遞那邊溝通。
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